Внедрение системы сбалансированных показателей в организации

Объект исследования – УО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы».
Предмет исследования – система стратегического менеджмента ГрГУ им. Янки Купалы.
Научная новизна дипломной работы определяется отсутствием типового проекта и методического обеспечения внедрения стратегического менеджмента в учреждениях образования Республики Беларусь и, в частности, сбалансированной системы показателей. Таким образом целью данной работы является разработка проекта внедрения сбалансированной системы показателей в организации, а именно – в учреждении образования. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить место стратегического управления в современном менеджменте;
2. Рассмотреть сбалансированную систему показателей как эволюционную модель развития стратегического менеджмента;

ВВЕДЕНИЕ 6
1.СБАЛАНСИРОВАННЫХ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА 9
1.1.Место стратегического управления в современном менеджменте 9
1.2.Сбалансированная система показателей как эволюционная модель развития стратегического менеджмента 13
1.3.Место сбалансированной системы показателей среди альтернативных моделей достижения стратегии организации 18
2.АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМАХ МЕНЕДЖМЕНТА 28
2.1.Организационно-экономическая характеристика УО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы» 28
2.2.Система стратегического менеджмента в Республике Беларусь 34
2.3.Анализ развития стратегического менеджмента в УО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы» 38
3.ПРОЕКТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В УО «ГРОДНЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИЯ ЯНКИ КУПАЛЫ» 56
3.1.Характеристика основных этапов проекта внедрения сбалансированной системы показателей в УО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы» 56
3.2.Обоснование использования информационных систем для автоматизации стратегического менеджмента УО «Гродненский государственный университет им. Янки Купалы» 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76