Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2013 в 08:21, реферат
В настоящее время стала актуальной проблема анализа внутренней и внешней среды организации, т.к. под влиянием изменений, происходящих в мировой и отечественной экономике, появляются новые формы организаций и их интеграции. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан выявлять существенные факторы внешней и внутренней среды и предлагать подходящие способы реагирования на эти воздействия. Это необходимо, потому что организация является открытой системой, зависящей от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром.
Введение…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ...6
1.1.Понятие внешней среды и классификация ее факторов…………...6
1.2. Характеристики состояния внешней среды……………………….10
1.3. Объекты и методы качественного прогнозирования состояния
внешней среды…………………………………………………….18
ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ПРИНЯТИЕ И РЕАЛИЗАЦИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ…………………………22
2.1.Методы оценки внешней среды …………………………………….22
2.2. Анализ и принятие управленческого решения в нестабильной внеш
ней среде на примере кредитного учреждения (банк) …………..….25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………37