Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2014 в 15:32, реферат
Проблема конфликтов в межличностных отношениях остается острой и зна-чимой для людей всех возрастов и профессий. Считается, что причина внешних конфликтов определенным образом связана с внутренним конфликтом. Каждый человек постоянно существует в конфликтной ситуации не только с окружающей социальной средой, но прежде всего с самим собой. И этого не следует опасаться. Для психически здорового индивида не выходящая за рамки нормы внутренняя конфликтная ситуация вполне естественна.
Введение ……………………………………………………………………………......3
1. Исторические подходы к изучению внутриличностных конфликтов……......5
2. Понятие и общая характеристика внутриличностных конфликтов ………....7
3. Классификация (виды и типы) внутриличностных конфликтов ……….…....9
4. Причины и последствия внутриличностных конфликтов …………………..14
5. Способы разрешения и предупреждения внутриличностных конфлик-тов...22
Заключение ……………………………………………………………………………23
Список литературы ……………………………………...…………………………....