Вознаграждение персонала и другие меры поощрения

Ни одно событие так не сказывается на стремлении торгового персонала к успеху, как факт поощрения определенных действий. Структура и применение эффективной системы поощрения успехов в торговой деятельности напрямую связаны с последними.
Успехи в торговой деятельности могут поощряться тремя основными способами, каждый из которых должен быть взят на вооружение любой торговой организацией. Эти три взаимосвязанных способа таковы.

ВВЕДЕНИЕ
3
1. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ
4
1.1 Основные вопросы, касающиеся вознаграждения
4
1.2. Основные моменты в определении ставок оплаты
4
1.3. Современные тенденции в выплате вознаграждения
6
1.4. Определение зарплаты менеджеров и специалистов
7
1.4.1. Плата за труд менеджеров
7
1.4.2. Плата за труд специалистов
8
1.5. Вопрос о тайне оплаты
9
2. ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТРУДА И ФИНАНСОВЫЕ
ПООЩРЕНИЯ
10
2.1. Поощрения для производственных рабочих
10
2.2. Поощрения для руководителей и менеджеров
11
2.3 Поощрения для сотрудников отделов продаж
12
2.4 Поощрения для других профессионалов
13
2.4.1 Надбавки как поощрение
13
2.4.2 Поощрения для профессиональных сотрудников
14
2.4.3 Награждение ведущих сотрудников
14
2.4.4 Схема поощрения для работников, обслуживающих клиентов
15
2.5 Пример всеобъемлющей системы вознаграждения
15
3. ПОСОБИЯ И УСЛУГИ
16
3.1 Выплаты дополнительных пособий
16
3.2 Страховые выплаты
17
3.3 Льготы при отставке
18
3.4 Льготные услуги для работников
19
3.4.1 Персональные льготные услуги
19
3.4.2 Льготные услуги, связанные с работой
20
ЛИТЕРАТУРА
22