Выработка и принятие управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 08:43, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы – провести анализ и исследовать вопросы, связанные с подготовкой, принятием и реализацией управленческих решений.
Задачами данной курсовой является:
раскрыть сущность понятия «управленческие решения»;
классифицировать управленческие решения по различным признакам;
определить требования, предъявляемые к управленческим решениям;
объяснить принципы действия управленческих решений в организации;
описать процессы подготовки, принятия и реализации управленческих решений;
определить специфику принятия решений в условиях неопределенности и риска;
описать и доказать важность использования методов оптимизации управленческих решений для эффективного функционирования современной организации;
охарактеризовать экономическую среду, в которой функционируют предприятия Кубани.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Сущность понятия «управленческие решения» и предъявляемые к ним требования………………………………………………………………........6
Сущность понятия и характеристики управленческого решения……....6
Классификация управленческих решений ……………………………….8
Требования, предъявляемые к управленческим решениям………….....11
Глава 2. Процесс подготовки, принятия и реализации управленческого
решения …………………………………………………………………....14
2.1 Процесс подготовки управленческого решения………………………...18
2.2 Процесс принятия и реализации управленческого решения…………...21
2.3 Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска………………………………………………………………………………
Глава 3. Методы оптимизации управленческих решений ..………….......25
Глава 4. Особенности экономической среды для фирм Кубани ………….30
Заключение………………………………………………………………..34
Список используемой литературы…………………………………….36

Файлы: 1 файл

referatbank-7230.doc

— 194.50 Кб (Скачать файл)

На Кубани быстрыми темпами  растет внешнеэкономическая деятельность, которая осуществляется как на уровне краевых и городских программ, так и отдельными предприятиями всех форм собственности. Международные связи Кубани разносторонние: торгово-экономические, научно-технические, экологические, гуманитарные, культурные. На зарубежном рынке наибольшим спросом продукция края пользуется в Великобритании (14% всех экспортных операций), Турции (10%), Болгарии (8%), Италии (4%), Германии и Франции (по 3%). Основные торговыми партнерами-импортерами Кубани являются Испания и Германия (по 9% всего импорта), Италия (7%), Турция (5%), Франция и США (по 4%). Но в настоящее время возникает такая проблема, как угроза продовольственной зависимости, так как по балансу экспорта и импорта видно, что экспорт преимущественно сырьевой. Ко всему известно, что доля импорта в общем объеме потребления не должна превышать 25% (порог продовольственной зависимости), а на Кубани он составляет 30%. Что касается положительных моментов, то известно, что сегодня Краснодарский край входит в десятку инвестиционно привлекательных регионов РФ. На г. Краснодар приходится 40% всех краевых зарубежных инвестиций, еще 20% приходится на курортные территории, гг. Новороссийск и Туапсе, Геленджик, Анапа и, конечно же Сочи. Данные официальной российской статистики утверждают, что Краснодарский край - это территория экономического роста [12] .

Заключение.

 

  1. Принятие решений является составной частью любой управленческой функции. Управленческое решение является результатом анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
  2. Управленческое решение характеризуется такими признаками, как возможность выбора из множества альтернативных вариантов, наличие цели, необходимость волевого акта руководителя при выборе решения.
  3. Управленческие решения классифицируются по таким признакам, как по функциональному содержанию, по характеру решаемых задач, по иерархии управления, по характеру организации разработки, по характеру целей, причинам возникновения, по исходным методам разработки, по организационному оформлению и т. п.
  4. К управленческим решениям предъявляют такие требования, как всестороннюю обоснованность решения, наличие ясной цели, своевременность, необходимую полноту содержания, четкость, краткость, понятность, полномочность, согласованность с принятыми ранее решениями, эффективность.
  5. На этапе подготовки управленческого решения реализуются такие действия, как диагностика проблемы, сбор необходимой информации о проблемной области, формулировка ограничений и критериев принятия решений, определение и оценка альтернатив.
  6. На этапе принятия и реализации управленческого решения реализуются такие действия, как выбор лучшего варианта, корректировка и согласование решения, утверждение решения и реализация решения.
  7. Под риском понимается опасность ошибочного решения. К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, известна только вероятность каждого результата. Для влияния на все виды риска существует определенный инструментарий (рис. 1)

8.  Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности:

попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему или действовать в точном соответствии с прошлым опытом или суждениями и сделать предположение о вероятности событий.

9.  Оптимизация решения заключается в переборе множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное решение – это выбранное по какому-либо критерию оптимизации, наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение.

10.  Основные методы  оптимизации управленческих решений  - это анализ, моделирование и прогнозирование. Эти методы включают в себя различные частные методики.

11. Основу экономического потенциала Кубани составляют аграрно-промышленный, транспортный, курортный комплексы, а также многоотраслевая промышленность и торговля. На Кубани быстрыми темпами растет внешнеэкономическая деятельность и сегодня Краснодарский край входит в десятку инвестиционно привлекательных регионов РФ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

 

  1. Аллахвердов В.М., Богданова С.И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.- с. 67
  2. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., и др. 7 нот менеджмента.- 5-е изд., доп.- М.: ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО» 2002.- с. 97
  3. Вяткин В.Н., Дж. Хэмптон, Казак А. Ю. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации. – Москва-Екатеринбург: Ява, 2004. –  с.89
  4. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2002. – с. 67
  5. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2004. – с. 93
  6. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. – СПб: Издательский дом МиМ, 2003. – с. 37
  7. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 2000. –с. 58
  8. Управление организацией: Учебник. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003.- с. 102
  9. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2001. – с. 39
  10.   Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. //Менеджмент в России и за рубежом, 2003. № 12. – с. 39-42
  11.   Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом, 2002. - №8.
  12. http://www.forumkuban.ru
  13. http://www.krd.ru

Информация о работе Выработка и принятие управленческих решений