Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 20:19, курсовая работа
Важнейшую роль в формировании социально-психологического климата в коллективе играет руководитель организации (подразделения, отдела). Руководитель может целенаправленно регулировать характер отношений в группе и влиять на социально-психологический климат. Для этого необходимо знать закономерности его формирования и осуществлять управленческую деятельность с учетом факторов, влияющих на психологический климат, которые и будут рассмотрены в данной контрольной работе.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………........3
1. Понятие и структура социально-психологического климата в коллективе………………………………………………………………………..5
2. Факторы формирования социально-психологического климата…..11
3. Роль руководителя в психологическом климате коллектива ……...16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………….22