Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 18:21, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучение организации деятельности коммерческого банка с пластиковыми картами.
Для достижения поставленной цели в данной работе были поставлены следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов карточного бизнеса в России;
- характеристика современного рынка пластиковых карт;
- рассмотрение правового регулирования использования банковских карт в России;
- характеристика деятельности коммерческого банка;
- анализ деятельности коммерческого банка на рынке пластиковых карт. банк операция кредит карта
Введение 2
1. Виды платежных карт 3
2. Операции, возможные с банковской картой 8
3. Банковские карты ОАО «Сбербанк России» 10
3.1. Дебетовые карты 12
3.2. Корпоративные карты 13
3.2.1. Зарплатный проект 15
3.3. Личные карты ОАО «Сбербанка России» (счета физических лиц) 16
3.4. Унивесальная электронная карта 21
3.5. Кредитные карты ОАО «Сбербанка России» 22
Заключение 26
К услугам владельцев карт обширная сеть банкоматов (более 20 000)
Банковские карты Сбербанка — это современное средство расчетов, которое позволяет:
- оплачивать без комиссии товары и услуги, не имея при себе наличных денег;
- пользоваться широкой сетью пунктов выдачи наличных по всему миру;
- хранить собственные средства на счете карты;
- не декларировать денежные средства, находящиеся на счете банковской карты, при выезде за границу.
Банк выпускает карты
Дебетовая карта – карта
по которой расходный лимит
Дебетовые карты классифицируются следующим образом:
Корпоративные карты – карты, предназначенные для оплаты сотрудниками организации командировочных, представительских и хозяйственных расходов за наличный и безналичный расчет в России и за рубежом.
Сбербанк России предлагает организации открыть текущий счет для учета операций с использованием банковских карт и получить корпоративные международные карты Visa Business и MasterCard Business.
Условия обслуживания Visa Business и MasterCard Business:
Уполномоченным представителям организации будет предоставлена возможность использовать карты для оплаты командировочных и представительских расходов как в России, так и за рубежом, а также производить расчеты, связанные с основной и хозяйственной деятельностью Вашей организации, на территории России.
Использование карт Visa Business и MasterCard Business поможет эффективнее управлять расходами организации, а также, в случае необходимости, позволит увеличить расходный лимит по карте командированного сотрудника. Все операции по бизнес – карте относятся на бизнес – счёт предприятия. Открытие бизнес счёта в Сбербанке бесплатное.
Для открытия бизнес карты расчётный счёт предприятия может быть открыт в любом коммерческом банке (не обязательно в Сбербанке)
Бизнес-счет - счет юридического лица (или индивидуального предпринимателя) в подразделении Банка для учета операций, совершаемых Держателями с использованием Корпоративных карт, выпущенных к этому счету.
Они могут быть выданы:
Карта может быть открыта в рублях, долларах и евро.
Зарплатный проект – организация выпуска банковских карт и зачисление заработной платы сотрудникам предприятий и организаций на счета банковских карт
Зарплатная карта – основная личная карта, выпущенная в рамках договора между Банком и предприятием для выплаты денежных начислений (заработной платы, стипендий, премий и т.д.) сотрудникам предприятия.
Они могут быть выданы: работникам организации, заключившей договор с подразделением Банка, физическим лицам (как резидентам, так и нерезидентам РФ), имеющим документ, удостоверяющий личность, достигшим 18-летнего возраста, независимо от места их регистрации (прописки). Карты Сбербанка России VISA Electron, Maestro, могут выдаваться физическим лицам, достигшим 14-летнего возраста.
Особенности зарплатного проекта:
Сбербанк России предлагает клиентам следующие виды банковских карт:
А также Сбербанк предлагает
карты с дополнительными
Подробнее рассмотрим следующие виды банковских карт Сбербанка:
Благотворительная карта Visa Gold/classic «Подари жизнь», Mastercard Gold/Standart «Подари жизнь»
Фонд «Подари жизнь» основан в 2006 году по инициативе Чулпан Хаматовой и Дины Корзун.
Целью Фонда является помощь детям с онкологическими, гематологическими и другими тяжелыми заболеваниями:
— на приобретение дорогостоящих лекарств;
— на микробиологические исследования;
— на поиски и активацию доноров костного мозга
и другие необходимые медицинские действия.
Сбербанк России перечисляет в фонд «Подари жизнь» пожертвование за счет своих доходов в размере:
50% платы за первый год обслуживания карты;
0,3% от сумм Ваших покупок.
Сбербанк России перечисляет в фонд «Подари жизнь» пожертвование со счета Вашей карты в размере:
0,3% от сумм Ваших покупок.
Также держатель карты может самостоятельно перечислять в фонд денежные средства, отправив смс сообщение с помощью услуги Мобильный банк.
Условия обслуживания:
- Годовое обслуживание Gold -3500/3000; Classic 1000/750
- Валюта карты – рубли
- Выдаётся с 18 лет
Visa gold/Classic «Аэрофлот»
Открыв карту держатель автоматически становится участником программы поощрения «Аэрофлот бонус»
Каждый раз, когда держатель расплачивается банковской картой Visa Classic или Visa Gold «Аэрофлот» Сбербанка России, на счет участника программы поощрения пассажиров «Аэрофлот Бонус» начисляются бонусные мили. Набрав определенное число миль, держатель может совершить премиальный полет вместе со своей семьей или друзьями в любую страну мира, куда летают самолеты «Аэрофлота»
Gold, Standart Mastercard «МТС»
Банковские карты Standard MasterCard «МТС» и Gold MasterCard «МТС» Сбербанка России могут быть оформлены абонентам ОАО «МТС». При оформлении карты держатель автоматически будете зарегистрирован в программе «МТС Бонус», реализуемой ОАО «МТС».
При оплате банковской картой MasterCard Standard «МТС» на ваш счет участника программы поощрения пассажиров «Программе МТС Бонус» начисляются бонусы.
За каждые потраченные 1 доллар/ 1 евро или 30 рублей (в зависимости от валюты счета карты), при оплате банковской картой Standard или Gold MasterCard «МТС» Сбербанка России (включая дополнительные карты), на Ваш счет Абонента-участника программы «МТС Бонус» будет начислен 1 балл. Баллы зачисляются ежемесячно по окончании каждого отчетного периода по Вашей карте.
После первой торговой операции с использованием банковской карты «МТС» Сбербанка России Вы получаете:
По карте Gold MasterCard «МТС» Сбербанка России - 600 «приветственных» баллов.
По карте Standard MasterCard «МТС» Сбербанка России - 300 «приветственных» баллов.
Набранные баллы Вы можете обменять в программе «МТС Бонус» на пакеты премиальных минут, SMS и другие призы из каталога программы.
Условия обслуживания:
- Годовое обслуживание Gold -3500, Standart – 900/600;
- Валюта: рубли, доллары, евро
- выдаётся с 18 лет
Visa Electron, Maestro «Транспортная»
Используется для оплаты проезда на транспорте.
Может быть выдана: в рамках Договора с предприятием (организацией) и предназначена для выплаты денежных средств (заработной платы, премий и т.п.) сотрудникам предприятий. Выпускается на территории города Москвы.
Особенности проведения оплаты проезда:
VISA & MASTERCARD индивидуального дизайна
Создать индивидуальный дизайн на лицевой стороне карты можно :
Оформить карту с
Плата за индивидуальный дизайн составляет 500 рублей.
Запрещено использовать защищенные авторскими правами материалы (в том числе, полученные из любых открытых или закрытых источников, включая интернет), например:
Данная карта является шагом в будущее. Это инструмент для доступа к информационным системам для получения государственных, муниципальных и иных услуг. На карте будет отображаться следующая информация: ФИО, пол, дата и место рождения, СНИЛС.
Она объединит полис
обязательного медицинского
В свою очередь с помощью УЭК можно получать наличные и оплачивать товары и услуги. Таким образом УЭК объединит в себе обычную платёжную карту и все документы.
УЭК позволит:
Упростит бюрократические процедуры (не нужно будет собирать справки, выписки, документы в разных инстанциях). Можно будет дистанционно (через терминалы, инфокиоски, интернет и т.п.) получить отдельные услуги. Например, записаться на прием к врачу
Сократится количество удостоверяющих документов для получения услуг
Используется как проездной на транспорте
Можно следить за
Можно будет оплачивать ЖКХ, налоги, штрафы, государственные и муниципальные услуги (например, получение загранпаспорта)
Используется как банковская карта
Универсальная Электронная Карта выдаётся каждому жителю РФ на бесплатной основе.
Кредитная карта – это личная банковская карта, расходный лимит по которой устанавливается в пределах размера кредита, предоставленного банком.
Преимущества кредитной карты:
- постоянная доступность средств;
- многократность использования средств;
- возможность не платить проценты банку при оплате товаров и услуг