7) Я не считаю, что работа
должна…
а) быть слабо структурированной, так
что непонятно, что же следует делать;
б) предоставлять слишком мало возможностей
хорошо узнать других людей;
в) быть малозначимой и малополезной для
общества или неинтересной для выполнения;
г) оставаться непризнанной или ее выполнение
должно восприниматься как само собой
разумеющееся.
8) Работа, приносящая удовлетворение…
а) связана со значительным разнообразием,
переменами и стимуляцией энтузиазма;
б) дает возможность совершенствовать
свои профессиональные качества и развиваться
как личность;
в) является полезной и значимой для общества;
г) позволяет мне быть креативным (проявлять
творческий подход) и экспериментировать
с новыми идеями.
9) Важно, чтобы работа…
а) признавалась и ценилась организацией,
в которой я работаю;
б) давала бы возможности для персонального
роста и совершенствования;
в) была сопряжена с большим разнообразием
и переменами;
г) позволяла бы работнику оказывать влияние
на других.
10) Я не считаю, что работа
будет приносить удовлетворение,
если…
а) в процессе ее выполнения мало возможностей
осуществлять контакты с разными людьми;
б) оклад и вознаграждение не очень хорошие;
в) я не могу устанавливать и поддерживать
добрые отношения с коллегами по работе;
г) у меня очень мало самостоятельности
или возможностей для проявления гибкости.
11) Самой хорошей является
такая работа, которая…
а) обеспечивает хорошие рабочие условия;
б) дает четкие инструкции и разъяснения
по поводу содержания работы;
в) предполагает выполнение интересных
и полезных заданий;
г) позволяет получить признание личных
достижений и качества работы.
12) Вероятно, я не буду
хорошо работать, если…
а) имеется мало возможностей ставить
перед собой цели и достигать их;
б) я не имею возможности совершенствовать
свои личные качества;
в) тяжелая работа не получает признания
и соответствующего вознаграждения;
г) на рабочем месте пыльно, грязно или
шумно.
13) При определении служебных
обязанностей важно…
а) дать людям возможность лучше узнать
друг друга;
б) предоставить работнику возможность
ставить цели и достигать их;
в) обеспечить условия для проявления
работниками творческого начала;
г) обеспечить комфортность и чистоту
места работы.
14) Вероятно, я не захочу
работать там, где…
а) у меня будет мало самостоятельности
и возможностей для совершенствования
своей личности;
б) не поощряются исследования и проявления
научного любопытства;
в) очень мало контактов с широким кругом
людей;
г) отсутствуют достойные надбавки и дополнительные
льготы.
15) Я был бы удовлетворен,
если…
а) была бы возможность оказывать влияние
на принятие решений другими работниками;
б) работа предоставляла бы широкое разнообразие
и перемены;
в) мои достижения были бы оценены другими
людьми;
г) я точно знал бы, что от меня требуется
и как я должен это выполнять.
16) Работа меньше удовлетворяла
бы меня, если…
а) не позволяла бы ставить и добиваться
сложных целей;
б) четко не знал бы правил и процедур выполнения
работы;
в) уровень оплаты моего труда не соответствовал
бы уровню сложности выполняемой работы;
г) я практически не мог бы влиять на принимаемые
решения и на то, что делают другие.
17) Я полагаю, что должность
должна предоставлять…
а) четкие должностные инструкции
и указания на то, что от меня требуется;
б) возможность лучше узнать своих коллег
по работе;
в) возможности выполнять сложные производственные
задания, требующие напряжения всех сил;
г) разнообразие, перемены и поощрения.
18) Работа приносила бы
меньше удовлетворения, если…
а) не допускала бы возможности хотя
бы небольшого творческого вклада;
б) осуществлялась бы изолированно, т.е.
я должен был бы работать в одиночестве;
в) отсутствовал бы благоприятный внутренний
климат, в котором я мог бы профессионально
расти;
г) не давала бы возможности оказывать
влияние на принятие решений.
19) Я хотел бы работать
там, где…
а) другие люди признают и ценят выполняемую
мной работу;
б) у меня будет возможность оказывать
влияние на то, что делают другие;
в) имеется достойная система надбавок
и дополнительных льгот;
г) можно выдвигать и апробировать новые
идеи и проявлять креативность.
20) Вряд ли я захотел
бы работать там, где…
а) не существует разнообразия или
перемен в работе;
б) у меня будет мало возможностей влиять
на принимаемые решения;
в) заработная плата не слишком высока;
г) условия работы недостаточно хорошие.
21) Я полагаю, что приносящая
удовлетворение работа должна
предусматривать...
а) наличие четких указаний, чтобы
работники знали, что от них требуется;
б) возможность проявлять креативность
(творческий подход);
в) возможность встречаться с интересными
людьми;
г) чувство удовлетворения и действительно
интересные задания.
22) Работа не будет доставлять
удовольствие, если…
а) предусмотрены незначительные надбавки
и дополнительные льготы;
б) условия работы некомфортны или в помещении
очень шумно;
в) не будет возможности сравнивать свою
работу с работой других;
г) не поощряются исследования, творческий
подход и новые идеи.
23) Я считаю важным, чтобы
работа обеспечивала мне…
а) множество контактов с широким кругом
интересных мне людей;
б) возможность установления и достижения
целей;
в) возможность влиять на принятие решений;
г) высокий уровень заработной платы.
24) Я не думаю, что мне
нравилась бы работа, если…
а) условия работы некомфортны, на
рабочем месте грязно или шумно;
б) мало шансов влиять на других людей;
в) мало возможностей для достижения поставленных
целей;
г) я не мог бы проявлять креативность
(творчество) и предлагать новые идеи.
25) В процессе организации
работы важно…
а) обеспечить чистоту и комфортность
рабочего места;
б) создать условия для проявления самостоятельности;
в) предусмотреть возможность разнообразия
и перемен;
г) обеспечить широкие возможности контактов
с другими людьми.
26) Скорее всего, я не
захотел бы работать там, где…
а) условия работы некомфортны, т.е.
шумно, грязно ит.д.;
б) мало возможностей осуществлять контакты
с другими людьми;
в) работа не является интересной или полезной;
г) работа рутинная и задания редко меняются.
27) Работа приносит удовлетворение,
вероятно, когда…
а) люди признают и ценят хорошо выполненную
работу;
б) существуют широкие возможности для
маневра и проявления гибкости;
в) можно ставить перед собой сложные и
смелые цели;
г) существует возможность лучше узнать
своих коллег.
28) Мне бы не понравилась
работа, которая…
а) не была бы полезной и не приносила
бы чувства удовлетворения;
б) не содержала бы в себе стимула к переменам;
в) не позволяла бы мне устанавливать дружеские
отношения с другими;
г) была бы неконкретной и не ставила бы
сложных задач.
29) Я бы проявил стремление
работать там, где…
а) работа интересная и полезная;
б) люди могут устанавливать длительные
дружеские взаимоотношения;
в) меня окружали бы интересные люди;
г) я мог бы оказывать влияние на принятие
решений.
30) Я не считаю, что работа
должна…
а) предусматривать, чтобы человек
большую часть времени работал в одиночку;
б) давать мало шансов на признание личных
достижений работника;
в) препятствовать установлению взаимоотношений
с коллегами;
г) состоять в основном из рутинных обязанностей.
31) Хорошо спланированная
работа обязательно…
а) предусматривает достаточный набор
льгот и множество надбавок;
б) имеет четкие рекомендации по выполнению
и должностные обязанности;
в) предусматривает возможность ставить
цели и достигать их;
г) стимулирует и поощряет выдвижение
новых идей.
32). Я считал бы, что
работа не приносит удовлетворения,
если…
а) не мог бы выполнять сложную перспективную
работу;
б) было бы мало возможностей для проявления
креативности;
в) допускалась бы лишь малая доля самостоятельности;
г) сама суть работы не представлялась
бы полезной или нужной.
33) Наиболее важными характеристиками
должности являются…
а) возможность для творческого подхода
и оригинального нестандартного мышления;
б) важные обязанности, выполнение которых
приносит удовлетворение;
в) возможность устанавливать хорошие
взаимоотношения с коллегами;
г) наличие значимых целей, которых призван
достичь работник.
1
Словарь терминов. Текучесть кадров. URL:
http://www.ka-stimul.ru/pages.php?id=35
2Лысков
А.Ф. Текучесть персонала: причины, последствия,
способы оптимизации// Кадры предприятия.
2004. - №3. URL: http://www.kapr.ru/articles/2004/3/3477.html
3
Иванов А.П. Менеджмент. Конспект лекций.-
СПб.: изд-во Михайлова В.А., 2000. – С. 22.
4
http://www.ka-stimul.ru/pages.php?id=35 [Словарь терминов.
Текучесть кадров]
5 Лысков А.Ф. Текучесть кадров:
причины и следствие, пути выхода из ситуации//
Кадры предприятия. 2011. - №4. URL: http://www.hr-portal.ru/article/tekuchest-kadrov-prichiny-i-sledstvie-puti-vyhoda-iz-situacii
6 http://www.rhr.ru/index/rule/personnel_employment/10331,0.html
7
http://www.hr-portal.ru/article/sovremennye-podhody-k-ocenke-tekuchesti-personala
8 http://www.aup.ru/articles/personal/2.htm(
Методические подходы к управлению текучестью
кадров)