Непосредственным стимулом
организации производства, основания
предприятия является получение прибыли
и использование её для удовлетворения
соответствующих потребностей.
Каждое предприятие независимо
от формы собственности действует на принципах
хозяйственного расчета:
- самоокупаемости и самофинансирования
- свободы хозяйственной деятельности и экономической ответственности
- самообеспечения и конкуренции
- экономического контроля за их хозяйственной деятельностью
Предприятии
любой разновидности заняты как работники,
так и инженеры, служащие, которые образуют
трудовой коллектив этих предприятий.
В политэкономическом
понимании трудовой коллектив
– это совокупный работник предприятия,
являющийся одновременно и субъектом
экономических отношений, который осуществляет
совместную деятельность, направленную
на удовлетворение как личных, так и коллективных,
общественных потребностей.
Для
координации, согласования действий между
ними создается соответствующая система
управления, которая возглавляется административным
аппаратом. Поэтому труд по управлению
– это особая разновидность производительного
труда, а работники, занятые этим трудом
являются составной частью совокупного
работника предприятия.
Как хозяйственная, так и управленческая
деятельность имеет свои принципы.
Одним из таких принципов для государственных
предприятий является принцип демократического
централизма (т.е. который предполагает
сочетание централизованного управления
предприятием с предоставлением ему определенной
самостоятельности). Однако в условиях
административно-командной системы всякая
самостоятельность устраняется.
Важным принципом является единоначалие.
Оно означает подчиненность руководителю
всех подразделений предприятия, всех
членов трудового коллектива. В свою очередь
руководители нижестоящих звеньев (цех,
участок, бригада) также обладают данным
свойством в отношении своих подчиненных.
В целом управление – это властные
отношения, содержание которых определяется
характером собственности. То есть если
собственником предприятия выступает
один человек, то он сам определяет методы
и систему управления.
Принципы управления
персоналом — правила, основные положения
и нормы, которым должны следовать руководители
и специалисты в процессе управления персоналом.
Если же трудовой коллектив,
акционерное общество, кооператив, то
руководители таких предприятий избираются,
а высшим руководящим органом таких предприятий
являются общие собрания. Исполнительные
функции по управлению осуществляются
правлением. Управление предприятием
с активным привлечением к его участию
трудового коллектива получило название самоуправления.
При этом оно является действенным, если
правовые начала подтверждаются заинтересованностью
членов коллектива в их использовании.
А такая заинтересованность возникает
на базе общего интереса. То есть трудовой
коллектив должен быть заинтересован
не только в распределении доходов, но
и в накоплении.
Управление персоналом
традиционно осуществляется на основе
принципов:
демократического централизма;
единства распорядительства;
отбора, подбора и расстановки кадров;
сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации;
линейного, функционального и целевого управления;
контроля исполнения решений и др.
Современные
зарубежные концепции и подходы к управлению
персоналом выделяют следующие принципы
управления персоналом:
ориентация на стратегический подход к управлению персоналом;
подход к работнику как решающему фактору эффективности и конкурентоспособности организации;
экономическая целесообразность инвестиций в формирование и развитие человеческих ресурсов;
социальное партнерство и демократизация управления;
обогащение труда и повышение качества трудовой жизни;
непрерывное обучение и развитие человеческих ресурсов;
профессионализация управления персоналом.
Методы управления персоналом — это способы воздействия
на коллективы отдельных работников с
целью осуществления координации их деятельности
в процессе функционирования организации.
Традиционно выделяют
три группы методов управления персоналом:
социально-психологические.
Административные
методы управления персоналом
Группа административных методов
базируется на применении власти и нормативном
обеспечении трудовой деятельности. Административные
методы управления реализовываются в
форме организационного и нормативного
воздействия.
Организационное воздействие
включает в себя:
организационное регламентирование (разработка положений о подразделениях, определяющих их функции, права и обязанности, разработка штатного расписания);
организационное нормирование (разработка различных нормативов, например, трудовых (разряды, ставки), нормативы рентабельности, правила внутреннего распорядка и т.д.);
организационно-методическое инструктирование (должностные инструкции методические указания к выполнению работ, рабочие инструкции и т.д.).
Приказ — это письменное или устное
требование руководителя решить определенную
задачу.
Распоряжение — это письменное или устное
требование к подчиненным решить отдельные
вопросы, связанные с поставленной задачей.
Экономические методы управления персоналом
Под экономическими
методами понимают элементы экономического
механизма, с помощью которого обеспечивается
функционирование и развитие организации. Роль экономических
методов управления персоналом заключается
в мобилизации трудовых ресурсов на достижение
определенного результата.
Здесь важнейшим
методом является мотивация трудовой
деятельности, заключающая в большинстве
случаев вматериальном стимулировании работников.
Основным мотивационным фактором, как
правило, является заработная плата. Кроме
того, существенный инструментарий управления
персоналом представляет собой система
выплат, надбавок, льгот и т.д., предоставляющая
дополнительные экономические рычаги
воздействия на мотивацию сотрудников.
Также к экономическим методам можно отнести элементы социального
обеспечения сотрудников (например,
оплата питания, проезда, отдыха, предоставление
различных видов страхования, в том числе
медицинского и т.д.).
Применение
экономических методов должно строго
базироваться на их окупаемости. Это означает,
что инвестирование средств в материальное
стимулирование сотрудников должно принести
прибыль организации за счет повышения
качества выполняемых работ в планируемом
периоде.
Социально-психологические методы управления
персоналом
Социально-психологические
методы управления персоналом основаны
на использовании закономерностейсоциологии и психологии и заключаются преимущественно
в воздействии на интересы личности, группы,
коллектива. Для осуществления воздействия
на отдельную личность используются психологические
методы, для воздействия на группу, коллектив
— социологические.
К наиболее
важным результатам применения психологических
методов можно отнести минимизацию
психологическихконфликтов (скандалов, обид, стрессов и
т.д.), управление формированием карьеры
на основе психологических особенностей
каждого сотрудника, обеспечение здорового
климата, формирование организационной
культуры на основе норм поведения и образа
идеального сотрудника.
Социологические методы позволяют установить назначение
и место сотрудников в коллективе, выявить
лидеров, связать мотивацию с результатами
трудовой деятельности, обеспечить эффективные
коммуникации, разрешить производственные
конфликты. Социологические методы также
являются научным инструментарием в работе
с персоналом и позволяют собрать необходимые
данные для подбора, оценки, расстановки
и обучения персонала, а также обоснованно
принимать кадровые решения. Инструментарий
социологических методов составляет анкетирование,
интервьюирование, социометрический метод,
метод наблюдения и т.д.
Методы
управления персоналом также можно
классифицировать по признаку принадлежности
к функциям управления (нормирования,
планирования, организации, координации,
стимулирования, контроля, анализа, учета).
По этому признаку выделяются методы:
обеспечения организации персоналом;
организации оплаты труда;
профессионального обучения;
управления дисциплинарными отношениями;
обеспечения безопасных условий труда.
В условиях
развития НТР, когда возрастает роль умственного
труда, возникает необходимость эффективного
использования умственного потенциала
работников, которую может решить, конечно
же, менеджмент,
который можно определить как целенаправленное
влияние на работников, управление и координацию
операций фирмы в условиях рынка в целях
достижения поставленных задач и получения
прибыли.
Более полно содержание менеджмента
раскрывается в его функциях:
- Стратегического управленческого планирования (высококвалифицированные специалисты по проблемам перспективного развития предпринимательства)
Организации управления фирмой предприятием (направлена на поиски наиболее рациональной структуры управления фирмой, на повышение эффективности всех управленческих звеньев).
- Координационная функция (на органичное взаимодействие всех подразделений в целях эффективного использования ресурсного потенциала)
- Управления людьми, забота об их профессиональном росте, создании условий и стимулов к более полному использованию потенциальных возможностей работников
Другой
весьма важной системой в управлении предприятием
является маркетинг.
То есть это система управленческих рычагов,
методов и отношений, которые обеспечивают
органическое соединение хозяйственных
функций по разработке, производству,
сбыту продукции и услуг на основе изучения
конъюнктуры рынка.
Различают «микромаркетинг»,
который разрешает проблемы оптимизации
производства, сбыта продукции на уровне
предприятия и «макромаркетинг», направленный
на разрешение проблем производства и
реализации товаров и услуг в рамках народного
хозяйства.
В целях предвидения дальнейших
перспектив в развитии производства и
его конкурентоспособности возник стратегический
маркетинг.
Задачи, которые решает стратегический
маркетинг:
- Осуществление выбора сегмента рынка, в рамках которого будет действовать фирма.
- Определения основных методов и средств, обеспечивающих высокую конкурентоспособность изделий фирмы.
- Определение оптимальных временных рамок деятельности фирмы на данном рынке с учетом прогноза.