СМО с ограниченным временем ожидания. Замкнутые СМО

В данном курсе мы будем рассматривать различные системымассового обслуживания (СМО) и сети массового обслуживания (СеМО).
Под системой массового обслуживания (СМО) понимают динамическую систему, предназначенную для эффективного обслуживания потоказаявок (требованийнаобслуживание)при ограничениях на ресурсы системы.

Введение 2
1. Основы теории массового обслуживания 3
1.1 Понятие случайного процесса 3
1.2 Марковский случайный процесс 4
1.3 Потоки событий 6
1.4 Уравнения Колмогорова для вероятностей состояний. Финальные вероятности состояний 9
1.5 Задачи теории массового обслуживания 13
1.6 Классификация систем массового обслуживания 15
2. Системы массового обслуживания с ожиданием 16
2.1 Одноканальная СМО с ожиданием 16
2.2 Многоканальная СМО с ожиданием 25
3. Замкнутые СМО 37
Решение задачи 45
Заключение 50
Список литературы