Аутсорсинг и его роль в развитии предприятия ОАО "Сбербанк России"

Цель настоящего исследования – анализ аутсорсинга и механизма передачи функций на аутсорсинг, а также разработка рекомендаций по повышению эффективности аутсорсинга. В качестве одного из направлений аутсорсинга в данной курсовой работе будет исследован банковский аутсорсинг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- охарактеризовать понятие, сущность и предпосылки использования аутсорсинга и его формы аутстафиинга в современном бизнесе;
- рассмотреть механизм и инструментарий банковского аутсорсинга;

Введение
I Необходимость и возможность использования аутсорсинга на предприятии
1.1 Сущность договора аутсорсинга. Существенные условия договора аутсорсинга.
1.2 Сущность договора аутстаффинга.
II Технико-экономическая характеристика предприятия применяющего «Банковский аутсорсинг» (на примере ОАО «Сбербанк России»)
2.1 Характеристика ОАО «Сбербанк России»
2.2 Особенности применения «Банковского аутсорсинга» в ОАО «Сбербанк России»
III Повышение эффективности системы «Банковского аутсорсинга»
3.1 Достоинства и недостатки действующей системы «Банковского аутсорсинга»
3.2 Способы снижения рисков при заключении договоров аутсорсинга.
Заключение
Список использованной литературы