Автоматизация производства и информационные системы на предприятии

Процедура принятия решения о выборе наиболее эффективной компьютерной системы управления нова для большинства отечественных руководителей, а ее последствия во многом будут оказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Т.к. применение интегрированной ИС, которая отвечала бы требованиям предприятия (масштабу, специфике бизнеса и т.д.), позволила бы руководителю минимизировать издержки и повысить оперативность управления предприятием в целом.
Информационная система -- взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.1

Введение
1. Организация автоматизированного производства
1.1 Автоматизированные систему управления технологическими процессами
1.2 Организация автоматических поточных линий
1.2.1 Типы автоматических линий
1.2.2 Расчеты автоматических линий
1.2.3 Организация рациональной эксплуатации АПЛ
1.3 Организация производства с применением программно-управляемого оборудования
2. Информационные системы, применяемые в ООО «Уралресурсы»
2.1 Характеристика деятельности общества
2.2 Информационные технологии, используемые в ООО «Уралресурсы»
2.3 «1С - Рарус: CRM Управление продажами»
2.3.1 Характеристика программного продукта: 1С - Рарус: CRM
2.3.2 Характеристика программного продукта «1С - Рарус Call Center»
2.3.3 Процесс внедрения, затраты, результат
Заключение
Список литературы