Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2015 в 21:54, реферат
Любая организация находится в процессе непрерывных изменений, так как, в противном случае, ее способность к выживанию и адаптации в динамичной обстановке ставится под угрозу. Изменения в организациях происходят по-разному. В одних случаях они имеют неформальный латентный характер, когда организация (или ее отдельные части) оперативно приспосабливается к внешней среде путем модификации своего поведения. В других случаях они осуществляются целенаправленно, на базе систематически разрабатываемых концепций запланированных усовершенствований.
Введение 3
Понятие организационных изменений 5
Источники сопротивления организационным изменениям 8
Причины сопротивления организационным изменениям 9
Формы проявления сопротивления работников изменениям13
Методы преодоления сопротивления организационным изменениям 14
Заключение 15
Список литературы 16