Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2013 в 11:36, курсовая работа
Качество трудовой жизни - это интегральное понятие, всесторонне характеризующее уровень и степень благосостояния, социального и духовного развития человека».
В данной работе КТЖ определяется как степень удовлетворения членами организации своих личных потребностей, достижение своих личных целей.
Общей целью КТЖ как сочетания организационных условий и практических мероприятий является создание удовлетворительного, располагающего к производственному труду рабочего места.
КТЖ предполагает, что работник не просто бездушный исполнитель заданий, а мыслящий человек и окружающая среда должна не подавлять его интеллект, а способствовать его развитию и исполнению.
Введение 2
1.Теоретические основы качества трудовой жизни 4
1.1.Концепции качества трудовой жизни 4
1.2.Факторы формирования и развития качества трудовой жизни 7
1.3.Оценка уровня качества трудовой жизни. 10
2.Анализ состояния качества трудовой жизни работников. 14
2.1.Характеристика предприятия ООО «Радиосфера» по основным экономическим показателям 14
2.2.Анализ численности и состава рабочих. 16
2.3.Анализ труда и заработной платы работников подразделения. 19
и среднемесячной номинальной заработной платы работников 20
2.4.Оценка качества трудовой жизни. 22
3. Мероприятия, по улучшению состояние качества трудовой жизни работников в организации. 24
3.1.Основные мероприятия совершенствования качества трудовой жизни. 24
3.2.Расчет Эффективности мероприятия введения системы премирования продавцов. 26
Заключение 28