Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2012 в 23:35, реферат
Прибыль аптеки зависит от различных факторов. Один из основных – умение провизора эффективно продавать. Поэтому работник «первого стола» должен обладать не только знанием ассортимента, но и умением презентовать продукцию таким образом, чтобы посетитель совершил покупку, ушел удовлетворенный решением своей проблемы и потом вернулся снова.