Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 16:38, курсовая работа
Целью исследования является разработка системы мотивации труда работников ЗАО «Курский завод «Аккумулятор» и показать мотивационный эффект от ее внедрения на предприятие.
Для достижения поставленной цели требуется решение определённых задач:
определить основные причины кризиса трудовой мотивации работников предприятий;
- раскрыть содержание понятия "трудовая мотивация" и охарактеризовать экономические категории мотивации и стимулирования труда;
показать связь между мотивацией и стимулированием труда;
изучить научные методы управления мотивацией труда и стимулирования труда;
охарактеризовать методику разработанной системы мотивации труда работников на предприятии;
разработать систему мотивации труда работников ЗАО «Курский завод «Аккумулятор»;
показать мотивационный эффект от внедрения системы мотивации труда на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ
ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 5
Кризис трудовой мотивации и его последствия 5
Экономические категории системы мотивации и
стимулирования труда 10
Концепция системы трудовой мотивации
работников предприятия 16
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ
ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 20
Системы трудовой мотивации и стимулирования
труда 20
2.2. Методика системы оценки труда на предприятии 25
Методика системы трудовой мотивации на предприятии 29
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ
ЗАО «КУРСКИЙ ЗАВОД «АККУМУЛЯТОР» 33
3.1. Социально – экономическое состояние ЗАО
«Курский завод « Аккумулятор» 33
3.2. Разработка системы трудовой мотивации на ЗАО КЗА 36
3.3. Система трудовой мотивации специалиста ОТИЗ ЗАО КЗА 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
ЛИТЕРАТУРА 51
-рабочих-повременщиков,
исходя из тарифной ставки
установленного работнику
-оплата
труда рабочих отдельных
В дополнении к заработной плате завод предоставляет своим работникам выплаты социального характера, т.е. дополнительные блага, повышающие уровень жизни работника. К которым относятся: доплата к больничным листам из прибыли, единовременные пособия уходящим на пенсию, компенсации за проездные билеты, пособия женщинам по уходу за детьми, что в общей сумме на 2000 год составило 62246,6 тыс. рублей.
3.2.Разработка системы трудовой мотивации на ЗАО КЗА
Первым этапом разработки системы трудовой мотивации является ранжирование работ по сложности и важности их выполнения. Результаты ранжирования представлены в таблице 6.
Таблица 6
Ранги выполнения работ ЗАО КЗА
Ранг | Должности |
1 | Уборщики, водители, ученики |
2 | Мастера, рабочие, бригадиры |
3 | Начальники отделов, цехов, специалисты по экономике, производству, продажам |
4 | Начальник производства, начальник отделов продаж, снабжения, главный бухгалтер |
5 | Генеральный директор, заместитель директора, начальник юридического отдела |
Так как ранжирование производится на основе субъективных оценок приводящих его специалистов, достаточна, велика вероятность ошибки в оценке значимости того или иного рабочего места, игнорирование одного фактора, например, ответственности и, наоборот, преувеличение важности другого, например, условий труда. Поэтому на предприятии следует применять систему разрядов, которая учитывает также и важность выполняемых функций, вклад в достижение целей предприятия. Система ранжирования для ЗАО КЗА представлена в таблице 7.
Таблица 7
Разряды по степени сложности и важности выполнения работ ЗАО КЗА
Описание разряда | Должности |
1 | 2 |
Самая высокая степень сложности, самостоятельности и разнообразия. Требует высокого уровня образования в области управления и опыта работы на руководящих должностях. Ответственность за развитие предприятия и его результаты. | Разряд 6
Генеральный директор, директор по экономике и финансам, начальник юридического отдела, главный бухгалтер, главный инженер |
Высокая степень сложности, самостоятельности и разнообразия. Требует высокого уровня специального образования (ВУЗ), опыта работы. Аналитического мышления и навыков общения. Высокая степень самостоятельности и инициативы. Ответственность за развитие и результаты функции (направления) | Разряд
5
Начальник ПДО, начальник планово – экономического отдела, начальник отдела кадров, начальник отдела сбыта, начальник ОМТС, начальник ОТИЗ, ФО, ТО, ОВЭС, |
Достаточно
сложная работа, требующая самостоятельности
в рамках согласованных целей. Требует
высокого уровня общения и специального
образования. Аналитическое мышление
и навыки общения.
Ответственность за результаты подразделения. Достаточный уровень самостоятельности и инициативы. |
Разряд 4
Заместители начальников отделов, начальники цехов по производству |
Продолжение таблицы 7
1 | 2 |
Работа средней сложности, выполняется под общим руководством в рамках согласованных целей. Требует высокого / среднего уровня общего и специального образования. Ограниченный уровень самостоятельности и инициативы. | Разряд 3
Специалисты по экономике, продажам, бухгалтерскому учету, маркетингу; мастера |
Работа достаточно простая и в основном повторяющаяся. Требует среднего уровня общего образования и определенной специальной подготовки. Ответственность за собственные результаты и развитие, а также за оборудование. Низкий уровень самостоятельности и инициативы. | Разряд 2
Секретари, бригадиры, служба охраны |
Работа очень простая и повторяющаяся. Требует среднего общего образования и специальной подготовки на рабочем месте. Ограниченная ответственность за собственные результаты и развитие, а также за оборудование. Минимальный уровень самостоятельности и инициативы. | Разряд 1
Рабочие – сдельщики, рабочие – повременщики, уборщики, охрана, водители, ученики |
Для разработки сетки соотношений в оплате труда необходимо выявить, какие критические факторы наиболее значимы, а какие наименее значимы. С этой целью применим бальный метод оценки работы работников ЗАО КЗА.
Разработанная нами матрица показывает, какое количество балов соответствует субфактору и каждому уровню важности.
Баллы распределены таким образом, чтобы можно было определить значимость и весомость того или иного фактора, т.е. как пропорционально – минимум 25% от максимального числа баллов по каждому фактору, низкий уровень – 50%, средний – 75%, так и непропорционально – минимум – 10%, низкий уровень – 35% и средний – 60% от максимального числа баллов по каждому фактору.
Самому наиболее важному субфактору присваивается максимальное число баллов и таким образом можно определить значение каждого фактора и его весомость.
Результаты расчетов представлены в таблице 8.
Таблица 8
Матрица баллов ЗАО КЗА управленческих и инженерных работников
Критические факторы | Уровни | |||
минимальный | низкий | средний | Высокий | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1.Степень
специализации:
Однородная узкоспециализированная; Разнородная по отдельным разделам определенной сферы; Разнородная
по всему кругу задач |
10 15 25 |
20 30 50 |
30 45 75 |
40 60 100 |
2. Степень
самостоятельности выполнения Выполнение работы: под непосре3дственным руководством начальника; В полном соответствии с инструкцией или под общим руководством; Полностью самостоятельно |
20 28 40 |
40 56 80 |
60 85 120 |
80 115 160 |
3.Степень
ответственности:
Ответственность: только за свою работу; За работу группы За весь коллектив подразделения |
28 48 60 |
54 96 120 |
68 120 150 |
90 160 200 |
Нерегулярно повторяемая; Вновь начинаемая |
28 42 70 |
55 85 140 |
85 125 210 |
120 180 300 |
Формально – логический; Творческий |
45 65 90 |
90 125 180 |
135 190 270 |
180 250 360 |
Итого | 1960 |
Так как численность работников ЗАО КЗА значительна (около 4000 человек), то матрица баллов будет разделена на две: одна для управленческих и инженерных работников, другая для рабочих. Результаты расчетом для рабочих представлены в таблице 9.
Таблица 9
Матрица баллов ЗАО КЗА рабочих
Критические факторы | Уровни | |||
минимальный | Низкий | средний | Высокий | |
механический; автоматизированный |
5 6 13 |
5 9 25 |
8 12 37 |
10 15 50 |
Формально – логический; Творческий |
5 7 20 |
7 10 35 |
13 15 50 |
13 20 65 |
Свободно владеет всеми операциями |
8 30 |
12 60 |
20 90 |
25 120 |
Имеет лишь основы профессиональных знаний; Знаний достаточно для выполняемой работы, но запас незначителен; Владеет профессией в совершенстве |
10 13 45 |
18 23 90 |
27 35 135 |
36 45 180 |
5.Воздействие
окружающей среды:
Условие труда: хорошие; Удовлетворительные; Неудовлетворительны |
12 17 55 |
22 33 110 |
35 50 165 |
45 67 220 |
Высокие Очень высоки |
23 38 48 75 |
45 75 90 150 |
66 110 135 220 |
87 145 175 290 |
Итого | 1725 |
На основе матрицы баллов разработаем факторно – критическую модель оценки сложности выполнения работ. Данная модель также будет разбита на две: для управленческих и инженерных работников и для рабочих. Эта модель позволит определить коэффициент сложности выполнения работ (см. формулу 2).
Результаты расчетов представлены в таблице 10 и 11.
Таблица 10
Факторно – критическая модель оценки сложности управленческих и инженерных работ
Фактор сложности работ | Весомость фактора | Критерии фактора | Значимость фактора |
Степень специализации | 0,10 | Работа: однородная
узкоспециализированная;
Разнородная по отдельным разделам определенной сферы; Разнородная по всему кругу задач подразделения |
0,4
0,6 1,0 |
Степень самостоятельности выполнения работ | 0,20 | Выполнение
работы: под непосредственным руководством
начальника;
В полном соответствии с инструкцией или под общим руководством; Полностью самостоятельно |
0,5 0,7 1,0 |
Степень ответственности (в зависимости от уровня руководства) | 0,25 | Ответственность:
только за свою работу;
За работу группы (подразделения); За весь коллектив |
0,45
0,8 1,0 |
Степень новизны | 0,30 | Работа: регулярно
(в течение
квартала) повторяемая; Нерегулярно повторяемая; Вновь начинаемая |
0,40
0,60 1,0 |
Степень творчества | 0,33 | Труд: технический;
Формально – логический; Творческий |
0,5
0,7 1,0 |
Производительность труда и качество труда | 0,38 | Низкие
Средние Высокие Очень высокие |
0,4
0,5 0,65 0,8 |
Информация о работе Стимулирование труда работников на примере ЗАО "Курский аккумулятор"