Внешняя среда функционирования организации и ее влияние на прибыль предприятия

1. Сущность и основные элементы внешней среды

В данное время менеджерам нужно учитывать действие причин, состоявшихся вне организаций, потому что организация, словно открытая система, зависит от внешнего мира в отношении обеспечение ресурсов, питания, кадров, потребителей. Менеджеру нужно уметь показывать нужные факторы в обществе, которые воздействуют на его организацию, выбирать средства и способы реагирования на внешние действия. Организации следует

привыкнуть к обществу, чтобы уцелеть и спасти производительность.

Значение внешней  среды

Большинством из нас видимо, что подобные явления, как инфляция, растущие ограничения с взглядом государства, раздражение покупателей, таможенные тарифы, валютные курсы, различия в культуре, нашествие иностранных конкурентов, сменяется рабочие наставлении и значительно другое, нас не коснутся и пройдут стороной.

Основные характеристики внешней среды:

• Синхронические факторов внешней среды - уровень мощности, с которой изменение одного фактора влияет на другие факторы.
• сложность внешней среды - число факторов, на которые организация должна реагировать, а также уровень непостоянство каждого фактора;
• подвижность среды - скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Сфера современных организаций, заменяющаяся с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения бывает выше для одних типов организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или отделение должны держаться на более разлиную информацию, чтобы принимать эффективные решения;
• неопределенность внешней среды - соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и убежденность в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем сложнее принимать эффективный вывод.

Маневренность среды - это темп, с которой происходят изменение в окружающей среде организации. Во многих отраслях, например, как в фармацевтической, химической, электронной и многие другие, изменения происходят сравнительно быстрее. В других отраслях операции изменения среды немного замедленные.

Среда прямого  влияния – влияющие факторы,  которые естественно повлияют на движение организации. К ним относятся поставщики, акционеры, трудовые источники, законы и учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребители и конкуренты. 

Средой наклонного влияния – понимают факторы, которые сказывается на ее функции. Речь идет о таких факторов, как положение экономики, научно-техническое развитие, социокультурные и политические изменения, действие коллективных интересов и важные для организации событий в других странах.

Анализ внешней среды  представляет собой процесс, посредством  которого правительство определяет, рассчитывает и наблюдает внешние, по отношению к организации, факторы, чтобы определить возможности и опасность для ее деятельности.

Развитие внешней среды оказывает важное влияние на управляемость организации. В данное время число других целей управления, обусловленных передвижений внешней ситуации, упорно возрастает.

Анализ внешней среды  толкает на мысль сделать выводы об условиях действия организации.

Опираясь на анализ глубинных процессов, можно предвидеть многое из того, что остается незаметным, сложности видимых условий, и что может обнаружить себя внезапным ударом по интересам предприятия как стратегическая внезапность.

Воздействие внешней среды на деятельность организации происходит при помощи назначение важных условий (возможностей и ограничений) и форм взаимодействия. Условия, которые определяются внешней средой, влияют на процесс формирования системы задач, возможностей использования всех видов и объемов ресурсов, поставки организацией результатов своей производственной деятельности (товара, продукта, услуги).

Внешняя среда является источником ресурсов, которые потребляет организация  в своей деятельности. Именно сам поставщики ресурсов определяют, какой состав, вид, объем ресурсов организация может использовать, и на каких условиях. Поставщик ресурсов также определяет уровень особенность выпускаемой продукции, а, следовательно, ее покупательную способность.

Источником ресурса, которые  использует организация в своей  деятельности, является внешняя среда, так же она оценивает результат ее работы. Выживание организации определяется тем, примет ли внешняя среда или отторгнет ее продукцию (услуги), сколько она заплатит за воспринятую продукцию, и какую долю товарного рынка среда предоставит организации.

1.2Воздействие внешней среды на деятельность организации

В современном менеджменте сформировались новые модели управления деятельностью организаций, которые базируются на представлении организации как системы. Организация как система представляет собой структуру, элементы которой (подсистемы) взаимосвязаны и взаимодействуют как между собой, так и с внешним окружением организации. Внутренняя структура организации отражает цели и ценности, работающих в ней людей и обеспечивает непрерывность протекающих в организации процессов. «Внешняя среда» организации не является сферой непосредственного воздействия со стороны менеджмента, но своим воздействием может менять поведение организации.

Качество деятельности организации  показывает изменение между двумя  состояниями организации во времени. Таким образом, качество рассматривается как степень соответствия и совершенствования на всех этапах функционирования организации

Основные факторы или  элементы внешней среды, воздействующие на поведение организации, подразделяются на четыре большие группы: политические и правовые, экономические, социальные и культурные, технологические. Они представляют части комплексного анализа среды, являются взаимосвязанными элементами.

При выработке стратегии  приходится произвести анализ конкурентной силы и конкурентной отношение компаний. Как отмечают Томпсон и Стрикленд, элементами такой оценки являются исследования того:

• Насколько прочно компания удерживает свою конкурентную позицию в это время,
• Каковы перспективы укрепления или ослабления конкурентной позиции при спасении применяемой в настоящее время стратегии,
• Какое положение занимает компания среди всех основных конкурентов,
• Имеет ли компания в сегодняшние время конкурентное преимущество или отстает по уровню конкурентоспособности от основных конкурентов,
• Какова способность компании, защищая свою позицию в контексте двигающих сил отрасли, конкурентного насилия, ожидаемых шагов конкурентов.

Наиболее сильным методом оценки конкурентной позиции представляет количественная оценка по сравнению с конкурентами каждого из ключевых факторов результата и каждого существенного индикатора конкурентной мощности.

Как наблюдают Томпсон и Стрикленд, отраслевые ключевые факторы успеха (КФУ) - это те действия по реализации стратегии, конкурентные возможности, результат деятельности, которые каждая фирма должна обеспечить или стремиться к тому, чтобы быть конкурентоспособной добиться финансового успеха. КФУ – это те факторы, которые определяют успех или провал и поэтому фирмы должны особое внимание уделять им, фирмы на рынке, ее конкурентные возможности, непосредственно влияющие на ее прибыльность.

Томпсон и Стрикленд подчеркивают, что очевидного преобладание над конкурентами по одному или немногим. КФУ – правильный путь для получения постоянного конкурентного преимущества.

Томпсон и Стрикленд рекомендуют  применять систему взвешенных оценок, так как всякие показатели конкурентной силы неодинаковы важны. Оценки показывают положение компании в сравнении с конкурентами по каждому фактору, показывая, таким образом, где она сильна и где слаба.

Следующие факторы, которые влияют на интенсивность конкуренции:

• Конкуренция усиливается с ростом числа соперничающих фирм.
• Конкуренция сильна, когда спрос на продукцию растет медленно.
• Конкуренция усиливается, когда условия хозяйствования в отрасли толкают фирмы на сокращение цен или на применение других средств увеличения объемов продаж.
• Конкуренция усиливается, когда затраты покупателей при переходе с потребления одой марки на потребление другой небольшие.
• Конкуренция усиливается, когда одна или несколько компаний пытаются превысить свою долю рынка.
• Конкуренция усиливается пропорционально росту прибыли от успешных стратегических заключений.
• Конкуренция становится интенсивной, когда затраты на то, чтобы покинуть рынок выше, чем на то, чтобы остаться в нем и принять участие в конкурентном поединке.
• Ход конкуренции тем менее предсказуем, чем больше различаются преимущества фирм, их стратегия, ресурсы и личные качества руководителей.
• Конкуренция усиливается, когда крупные компании, существующие в других отраслях, приобретают какую-либо разрушающую фирму и приступают к исполнению решительных и хорошо финансируемых мероприятий по превращению купленной ими фирмы в лидера рынка.

1.3Возможность воздействия предприятия на факторы внешней среды

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных  условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих  в окружении предприятия и  влияющих на различные сферы его  деятельности. Внешняя среда обусловлена  внешними факторами влияния. 
 
Внешние факторы влияния - условия, которые организация не может поменять, но должна всегда учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия и т.д. 

Понятие о внешней окружении и употребительности учитывать силы, внешние по отношению к организации это появилось к концу 50-х годов. Такое понятие стало одним из важнейших вкладов системного подхода в научное управление. Поскольку подчеркивалась необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь, опутанных связями с внешним миром. Ситуационный подход позволил расширить теорию систем за счет разработки концепции, согласно которой наиболее подходящий в данной ситуации метод определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом.

Системный и ситуационный взгляды на вещи привлекли внимание как реакция на изменения, в возрастающей мере влиявшие на успешность действий организации. Сегодняшние изменения  во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду еще большее  внимание, чем когда-либо. Как пишет  Элвар Элбинг: "Внешнее окружение организации все больше становится источником проблем для современных руководителей. По сути дела, руководители самых важных для общества организаций -- деловых, образовательных, государственных -- под влиянием недавних событий в мире были вынуждены сосредоточить внимание на быстро изменяющейся среде и ее воздействиях на внутреннее строение организации».

Даже если бы изменения  не были столь значительны, руководителям  все равно пришлось бы учитывать  среду, поскольку организация как  открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также Потребителей. Поскольку от руководства зависит  выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы  в окружении, которые повлияют на его организацию. Более того, он должен предложить подходящие способы peaгирования на внешние воздействия.

В этом отношении организации  подобны биологическим организмам Согласно теории эволюции Чарльза Дарвина, сохранившиеся виды выжили потому, что смогли эволюционировать и приспособиться к изменениям в своей среде. И  организации вынуждены приспосабливаться  к своей среде, чтобы выжить и  сохранить эффективность. Таким  образом, руководитель должен исповедовать дарвинизм в среде организаций, чтобы в мире быстрых изменений, где выживают только приспособившиеся, его организация не оказалась в числе исчезнувших.

Первая проблема, с которой  сталкивается руководитель, желающий исходить из принципа открытых систем, -- определение внешней среды В конце концов мир велик, и было бы пустой тратой сил пытаться учесть в нем все факторы Руководство, очевидно, должно ограничить учет внешнего окружения только теми аспектами, от которых решающим образом зависит успех организации Например, по словам Джералда Белла: "Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организаций и источники трудовых ресурсов, релевантные по отношению к операциям организации".

Одни из способов определения  окружения и облегчения учета  ее влияния на организацию состоит  в разделении внешних факторов на две основные группы. В данном разделе  курсовой работы мы будем различать  силы прямого и косвенного воздействия  на организацию извне.