Исследование компании "Орифлейм"

Используемые  аэрозоли не разрушают озоновый слой.

Глава II. Диагностика организационных проблем и

обоснование инновационных  предложений

II.1.Характеристика проблем

В компании ОРИФЛЕЙМ существует различные  проблемы:

- поставка продукции в СПО (сервисные пункты обслуживания);

- нехватка  каталогов( с показанной в нем продукции) новых номеров;

- незначительное  отсутствие заказываемой клиентом  продукции;

- предоставление  компанией помещения для СПО  в городе или населенном пункте;

- текучесть  кадров;

- нет обратной связи с руководством.

 

II.2. Характеристика проблем в рамках проведенного аудита

Проблема- жизненно важное противоречие между желаемым и действительным, целью и назначением пути достижения цели, не имеющее очевидного решения, требующее поиска различного рода выбора одного из них.

В процессе проведения аудита нашей  исследуемой организации и общения  с руководящим и кадровым составом, мы обнаружили ряд проблем ,которые необходимо решать. Одной из проблем в нашей компании является текучесть кадров ,т.к. люди не считают компанию ОРИФЛЕЙМ постоянной работой.

Хотя компания является дополнительным заработком, но если ты хорошо и активно  работаешь, то можно больше ни где работать. Еще одна проблема, появившиеся в ходе исследования это недостаток заказываемой продукции, не смотря на то что у нас есть пять фабрик по изготовлению продукции. Но некоторые находятся далеко от Саратова, из за этого некоторая часть нам просто не достается. Наряду с выше перечисленными проблемами, существует еще одна такая закономерность, что нет обратной связи с руководством. С одной стороны , чтоб руководству пообщаться практически с каждым консультантом компании, им просто не хватит времени ,т.к. всех зарегистрированных в компании людей свыше 3,3 млн. С другой стороны нужно принимать какие то меры.

Ключевой проблемой на мой взгляд показалось, то что новым консультантам или уже давно зарегистрировавшимся директорам, не выдают помещения под СПО в их городах или населенных пунктах.

SWOT- анализ компании (см. Приложение 4)

 

II.3. Проектные предложения

Инновации могут осуществляться грамотно, обдуманно или никак. Сложный, системный  характер, который присущ любому изменению, предъявляет высокие требования к тому, кто на них решается, к  ним призывает, их планирует. Одно из этих требований состоит в том, что  инновации должны учитывать фазу развития организации. Иначе говоря, нужно видеть не только отдельные  симптомы, которые свидетельствует  о необходимости изменений, но и  всю картину «жизни» компании . Думаю то ,что я хочу предложить, не должно как то сказаться на компании.

Я считаю , что решение проблем по предоставлению помещения под СПО должна стать одной из задач компании. Это проблема была, есть и будет, пока никто не обратиться к самым высшим органам компании. Интересным является то, что будет ли это рентабельно и выгодно для компании.

Проведя аудит и диагностику  ООО «Oriflame», познакомившись со структурой, процессами в компании, есть одна идея –внедрить аренду помещения новым директорам города или населенного пункта. Я считаю ,что если компания будет предоставлять помещение для СПО, люди будут затрачивать меньше своих денег, для открытия собственного офиса (СПО).

 

 

 

Глава III. Разработка проектного предложения

III.1. Цель и задачи проекта

Цель проекта- разработать программу в размере 5-и мероприятий по упрощению аренды помещения под СПО. Масштаб проекта- 6 месяцев.

Задачи  проекта:

1. Внедрить аренду помещения за счет компании;
2. Согласовать все с руководством;
3. Привлечь новых людей, чтобы они стали новыми директорами, а не просто консультантами;
4. Обеспечить помещение всем нужным имуществом для работы в офисе.

III.2. Стратегия, методы и ресурсы проекта.

Стратегия-  внедрить аренду помещения за  счет компании, тем самым мотивировать консультантов на поиск людей, для того что бы стать директором или кем- то выше по карьерной лестнице ОРИФЛЕЙМ, и получать бесплатно СПО в своем городе. Тем самым затрачивать меньше денег, но и компании будет выгодно ,что будет больше людей в сети ОРИФЛЕЙМ.

Мероприятия:

1. Проведения исследования выгодности решения проблемы;
2. Подготовка необходимых документов (договора ,расписки, уведомлений и т.п.);
3. Определение числа директоров, число консультантов записанных под спонсоров(директоров);
4. Закрепление пунктов в договоре, для предоставления СПО;
5. Обеспечение отдела нужным имуществом и оборудованием (столы, стулья, полки , компьютер, и терминал для оплаты заказа;
6. Провести эксперимент (будет ли убыток у компании);

Сначала  компания должна провести исследование выгодности решения проблемы, то есть определить , действительно ли директорам будет удобен такой метод, чем затраты собственного дохода.

Далее необходимо составить договора аренды помещения, и расписку о предоставление помещения.

Потом проводим эксперимент по числу директоров на одно СПО.

Затем необходимо установить нужные пункты договора.

На заключительном этапе выделяем все нужное имущество  и технику, технические средства.

Затем начинается испытательный срок, который позволит определить будет  ли убыток у компании, или же они  ничего не потеряют от предоставления помещения

Смещение графика будет зависеть от того , как будут реализованы данные этапы.

Используемые ресурсы:

- организационные;

- человеческие;

- административные;

- материально- технологические;

- временные;

- законодательные.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

III.3. План- график

задачи	мероприятия	дата	ресурсы	ответственные
Внедрить аренду помещения за счет компании;	Проведения исследования выгодности решения проблемы;	1.06- 1.07	Организационные
Согласовать все с руководством;	Подготовка         необходимых               документов          (договора          ,расписки,          уведомлений и т.п.);	2.07- 31.07	Законодательные
Привлечь новых людей, чтобы они стали новыми директорами, а не просто консультантами;	Определение числа директоров, число консультантов записанных под спонсоров(директоров);	1.08- 1.09	Человеческие
Обеспечить помещение всем нужным имуществом для работы в офисе.	Закрепление пунктов в договоре, для предоставления СПО;	3.09- 30.10	Административные
	Обеспечение отдела нужным имуществом и оборудованием (столы, стулья, полки , компьютер, и терминал для оплаты заказа;	1.11- 5.12	Материально- технологические
	Провести эксперимент (будет ли убыток у компании);	6.12- 25.12	Временные

 

 

 

III.4. Результаты

Результат- продукт – внедренное арендование помещения (СПО).

Результаты- эффекты:

- повышение работы консультантов;

- меньше проблем для  поиска помещения для директоров;

- экономия затрат и  времени.

SWOT- анализ проекта (см. Приложение 5)

III.5. Бюджет

Для полноценного функционирования необходима определенная финансовая база. Основные статьи расходной части  учитывая сроки эксперимента , на его создание будут складываться из следующих элементов:

Компьютер - 30 т.р.

Столы –           5 т.р.

Стулья –          6 т.р.

Канцтовары – 1 т.р.

Полки –         10 т.р.

Шкаф –            2 т.р.

Итого             54 т.р.

 

III.6. Риски

Риск — это неопределённое событие или условие, которое  в случае возникновения имеет  позитивное или негативное воздействие  на репутацию компании, приводит к  приобретениям или потерям в  денежном выражении.

В нашей компании возможен

-коллективный риск,-  это риск проявления опасности того или иного вида для коллектива, группы людей, для определённой социальной или профессиональной группы людей. Частным случаем социального риска является экономический риск, который определяется соотношением пользы и вреда получаемого обществом от рассматриваемого вида деятельности, так же возможен риск

-субъективный, -риск, последствия которого невозможно объективно оценить, еще

- чистый,- риск, последствиями которого могут быть лишь ущерб или сохранение текущего положения

 

III.7. Сотрудники проекта

Разработчики проекта  – 1 человек.

Люди работающие в орифлейм ,которые занимались поиском новых консультантов – 5 человек.

Специалисты по обеспечению  офиса нужным имуществом и техникой – 

3 человека .

Специалисты из отдела маркетинга для проведения исследования возможной  эффективности подготовке договора – 2 человека.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Итак, подведем итоги исследования  ООО «Oriflame» и создание проектной разработки.

Мной  был проведен аудит  и диагностика полученной информации. Можно сказать , что эксперимент прошел удачно, т.к. по возможности удалость справится с поставленными задачами.

Так же можно сказать, что  данные этапы не были просты , т.к. господствует бюрократическая культура и по этому возникли небольшие проблемы.

Не смотря на это я ознакомилась с деятельностью организации, историей создания компании, структурой, процессами, а так же проблемами.

В результате была предложена проектная разработка, суть который  заключается во внедрение аренды помещения.

Затем мной был разработан план- график ,  с помощью которого будет достигнута поставленная цель. Ресурсы, необходимые для этого, риски.

Таким образом , если говорить о степени соответствия поставленных и полученных результатов, то ,я считаю, что максимально постаралась выполнить поставленные задачи на основе доступной мне информации, которой поделились сотрудники компании.