Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 20:06, контрольная работа
Товар с подкреплением: В салонах-магазинах МТС всегда можно получить консультацию по настройке своего телефона и выбору выгодного для себя тарифного плана и услуги, бесплатно заменить SIM-карту, получить разъяснения по расходованию средств. При подключении одного из тарифов МТС к SIM-карте прилагается подробное описание выбранного тарифа, а также буклет с необходимыми сервисными номерами. Товар в полном смысле: первые три уровня,а также то, как потребитель воспринимает товар в целом (образ товара в сознании потребителя), имидж.