Комунікаційний процес

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2014 в 14:35, реферат

Описание работы

Комунікація є смисловим аспектом соціальної взаємодії, однією із найбільших загальних характеристик будь-якої діяльності, включаючи управлінську. Вона являє собою нову форму політичної, наукової, організаційної і технічної сили в суспільстві, за допомогою якої організація включається у зовнішнє середовище, здійснюється обмін думками або інформацією для забезпечення взаєморозуміння. Вона має досить широке тлумачення. Комунікацію можна визначити як форму зв´язку, як один із проявів інформаційного обміну або обміну інформацією між живими істотами у процесі їх безпосереднього спілкування за допомогою технічних засобів.

Содержание работы

Комунікації як сполучний процес у менеджменті. Поняття «комунікації»
Місце комунікацій у процесі менеджменту.
Види комунікацій за сферою охоплення, способом виникнення, способом здійснення, напрямом передавання інформації.
Комунікаційний процес. Поняття «комунікаційного процесу».
Елементи комунікаційного процесу та їх характеристика.
Етапи комунікаційного процесу,їх характеристика.

Файлы: 1 файл