Контрольная работа по "Маркетингу"

В области маркетинга, как и в других областях деятельности компании, должен быть поставлен жесткий  контроль. Он позволяет обнаружить положительные и отрицательные стороны в конкурентных потенциалах организации. Очень важно также обращать повышенное внимание на контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта. Немаловажное значение имеют контроль прибыльности и анализ маркетинговых расходов, а также долговременное планирование. Контроль в области реализации товара предполагает строгий учет фактических продаж и тенденций их увеличения относительно запланированных показателей по отдельным видам товаров и их группам, обособленным сбытовым подразделениям и непосредственно продавцам, методам сбыта, а также типам потребителей, ценовой политики, периодам времени. [4] Основные объекты контроля – это объем продаж, размеры прибылей и убытков, реакция покупателей на предлагаемые  предприятием новые товары и услуги, соответствие запланированных и реальных (фактических) результатов производственно-коммерческой деятельности. В стратегическом плане предприятию важно знать, действительно ли и достаточно ли эффективно оно использует все имеющиеся у него маркетинговые возможности.

Можно выделить три вида маркетингового контроля

1) Контроль  за выполнением годовых планов - оценка и корректировка уровня выполнения годовых заданий по объему продаж, прибыли и другим показателям в разрезе отдельных рынков и продуктов. Поскольку именно в годовом плане маркетинга в указанных разрезах, как правило, детально прорабатываются отдельные направления и показатели маркетинговой деятельности, то информация об уровне их реализации представляет большой интерес для руководства организации. Маркетинговая деятельность предполагает существенные затраты. Цель контроля за выполнением годовых планов – убедиться, действительно ли фирма вышла на запланированные, на конкретный год показатели продаж, прибылей и прочие целевые параметры.

Контроль этого  типа включает в себя четыре этапа:

1. Руководство должно заложить в годовой план контрольные показатели в разбивке по месяцам или кварталам.
2. Руководство должно проводить замеры показателей рыночной деятельности фирмы.
3. Руководство должно выявлять причины любых серьезных сбоев в деятельности фирмы.
4. Руководство должно принимать меры к исправлению положения и ликвидации разрывов между поставленными целями и достигнутыми результатами, а это может потребовать изменения программ действий и даже замены целевых установок.

Четырьмя основными  средствами контроля являются: анализ возможностей сбыта, анализ доли рынка, анализ соотношения между затратами  на маркетинг и сбытом и наблюдение за отношением клиентом.

2) Контроль  прибыльности.

Фирмам необходимо проводить контроль рентабельности своей деятельности по различным товарам, территориям, сегментам рынка, торговым каналам и заказам разного объема. Такие сведения помогут руководству решить, следует ли расширять, сокращать или совсем сворачивать производство тех или иных товаров, проведение той или иной маркетинговой деятельности.

3) Стратегический  контроль – это деятельность с целью убедиться, что маркетинговые задачи, стратегии и программы фирмы оптимально соответствуют требованиям существующей и прогнозируемой маркетинговой среды. Осуществляется такой контроль посредством ревизии маркетинга, которая представляет собой комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы.⁶

 

 

3. Тест

Что из нижеперечисленного оказывает основное влияние на выбор поставщика материальных ресурсов?

А. Качество товара.

Б. Цена товара и надежность поставщика.

В. Интенсивность  рекламной кампании.

Г. Условия транспортировки.

 Ответ: Б. Оценивание поставщика проводится с точки зрения обеспечения поставок продукции требуемого качества, в требуемые сроки и по приемлемой  цене. Выбор поставщика – задача сложная и ответственная, потому что от него во многом зависит ритмичность производства, а в конечном счете, - рентабельность и репутация фирмы перед клиентами, потребителями ее продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  используемой литературы

1. Брозовский Д.И., Борисенко Н.М. Основы товароведения. Издание третье переработанное. М.: Экономика. 2008.

2. Гусейнова Т.С., Жильцова Г.В. Товароведение. М.: Экономика, 2009.

3. Дубцов Г.Г. Товароведение: Учебник для студенческих учреждений средних специальных профессиональных образований. М.: Мастерство: Высшая школа, 2005.

4. Иванов М.Н., Шакланов И.Г., Панасенко В.А. Товароведение. М.: Экономика, 2004.

5. Куприянов А.С. Товароведение. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

6. Николаева М.А. Товарная экспертиза. М.: Деловая литература, 2004.

7.  Маркетинг: Учебник/Под ред. А.Н. Романова. М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007

8. Котлер  Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2006.-105с.

9. Васильев Г. А., Гайдаенко Т. А. Маркетинг. М., 2001.

10. Синяева И.М. Практикум в маркетинге: Учебное пособие. М.:Дашков и Ко, 2006

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Итак, суть проблемы формирования ассортимента состоит  в планировании фактически всех видов  деятельности, направленных на отбор  продуктов для будущего производства и реализации на рынке и на приведение характеристик этих продуктов в  соответствие с требованиями потребителей. Формирование на основе планирования ассортимента продукции — непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла о его создании и кончая изъятием из товарной программы.

Делая вывод о теоретическом  обосновании актуальности такой  темы как  маркетинговый контроль, следует отметить, что маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Это процесс, в ходе которого анализируются, планируются, претворяются в жизнь и контролируются мероприятия, рассчитанные на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Специалист по маркетингу должен хорошо уметь воздействовать не только на уровень, время, характер спроса, а и проконтролировать свои действия  и вовремя избежать неприятностей.

Поэтому интерес к  этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число  организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере осознают, как именно контроль за маркетингом способствует их более успешному выступлению на рынке.

¹ Маркетинг: Учебник/Под ред. А.Н. Романова. М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007 стр 187

² Васильев Г. А., Гайдаенко Т. А. Маркетинг. М., 2001

³ Маркетинг: Учебник/Под ред. А.Н. Романова. М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007 стр 205

⁴ Синяева И.М. Практикум в маркетинге: Учебное пособие. М.:Дашков и Ко, 2006 стр 68

⁵ Васильев Г. А., Гайдаенко Т. А. Маркетинг. М., 2001

⁶ Синяева И.М. Практикум в маркетинге: Учебное пособие. М.:Дашков и Ко, 2006 стр 112