Контрольная работа по "Маркетингу"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

з маркетингу

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Київ 
1. Сформулювати систему потреб відносно типу товару за чотирма напрямками.

Методологія маркетингу виходить з того, що підприємство може досягти успіху на ринку, якщо буде орієнтуватися перш за все на запити споживача, забезпечувати йому вибір товару. А це значить, що треба зрозуміти покупця і визначити сферу інтересів. Така робота проводиться на основі спеціальних обстежень потреб і сегментації типології споживачів.

Спрямованість особистості, її інтереси здебільшого зумовлені її потребами.

Потреба - це необхідність (нужда) в чому-небудь, прагнення до чого-небудь. Наприклад, з настанням весни кожна людина мусить потурбуватися про літній одяг і взуття. Таким чином, потреба проявляє себе у відчутті людиною відсутності чого-небудь.

Відносно будь-якого типу товару існує система потреб за чотирма напрямами: фізіологічні (потреба в їжі, одязі, безпеці); соціальні (нужда в духовній близькості, впливі і прихильності); особисті потреби в знаннях і потреби в самовираженні.

Можна розрізняти потреби однієї людини - особисті; сім’ї, колективу - групові; класу, нації, країни, людства - суспільні. При цьому всі потреби людини мають суспільно-особистий характер. Чимало особистих потреб виражають запити, нужди колективу, суспільства. Особисті потреби людини розподіляються на матеріальні (потреби в їжі, одязі, житлі, теплі) і духовні, пов’язані із суспільним існуванням (потреби в громадській діяльності, в праці, в спілкуванні з іншими людьми, в набутті знань).

Людські потреби різноманітні навіть в умовах одного і того ж суспільного середовища. Вони залежать від умов життя людей, від особливостей середовища, в яких розвивається особистість, від спеціальності людини, роду занять, сім’ї, трудового колективу. Крім того, потреби зумовлені певною мірою схильністю людини, її темпераментом, інтелектуальним розвитком, спадковими, фізіологічними і психологічними нахилами. Все це має значення для формування особистості. Зміст людських потреб залежить від сукупності соціальних умов, від рівня продуктивних сил і виробничих відносин, стану науки, техніки, культури і т.д.

Першою і кінцевою основою потреб людини є виробництво і соціальні умови. В процесі праці людина розвиває свої потреби і здібності. Таким чином, виробництво породжує потреби, визначає їх зміст, способи і форми задоволення життя. Воно визначає і спосіб споживання, оскільки від характеру виробництва і перш за все від форми власності залежать способи розподілу і задоволення потреб.

 

2. Встановити пріоритетність  сформульованої потреби для споживача.

Для викладача з річною заробітною платнею 9 000 у.од. та при його бажанні купити фотоапарат, пріоритети в його потребах будуть мати вигляд:

- фізіологічні потреби (потреби в їжі, одязі, житлі, теплі);

- особисті потреби в самовираженні (за допомогою цифрового фотоапарату);

- особисті потреби в знаннях;

- соціальні потреби (нужда в духовній близькості, впливі і прихильності).

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

 

1. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы, стратегия: Учебник для  вузов. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 804 с.

2. Балабанова Л.В. Маркетинг. Підручник. – Донецьк: Типографія  РВЦ Дон дует, 2002. – 599 с.

3. Бизнес и менеджер. Составители: Дараховский И.С., Черноиванов И.П., Прехул Т.В. - М.: Азимут-Центр, 1992. - 448 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Маркетинг: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Издательство МГУ, 1995. – 416 с.

5. Всё о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-Центр, 1992. – 366 с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.

7. Довгополов М.М. Маркетинг (курс лекцій). - К.: ІММБ, 1999. - 144 с.

8. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Підручник. – К.: КНЕУ, 2001. – 240 с.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга: Перевод с английского / Общ. ред. и вступительная статья Пеньковой Е.М. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.

10. Марданова Э.У. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 5.

11. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 1990. - 484 с.

12. Экономика предприятия: Учебник/ Под ред. проф. О.В.Волкова. - М.: Инфра-М, 1997. - 416 с.