Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2013 в 07:02, контрольная работа
Современные клиенты — это клиенты крупного, часто мирового масштаба. Они предпочитают иметь дело с поставщиками, которые в состоянии продать и доставить согласованную номенклатуру продукции и услуг в разные географические точки; которые могут оперативно разрешить возникающие в разных уголках мира проблемы и тесно работать с командой заказчика над совершенствованием продукции и технологических процессов. Для таких клиентов продажа — только начало сотрудничества.
Личные продажи играют в это важную роль.
ВВЕДЕНИЕ
1. Сущность личных продаж
2. Процесс личной продажи
3. Роль личности в процессе личной продажи
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ