Маркетинг повышения квалификации

       Показателями, характеризующими работу  по  повышению  квалификации  на предприятии,  являются:  доля  рабочих,  повысивших  квалификацию,  в  общей численности, структура обучающихся  по  формам  повышения  квалификации,  по срокам  обучения,  а  также  доля  повысивших  разряд  в  общей  численности рабочих, повышавших квалификацию, рост  производительности  труда,  снижение

брака и т.п. Повышение разрядов в первую очередь  проводится  рабочим,  у  которых более высокий уровень теоретических знаний и профессиональный опыт,  которые освоили вторые  и  смежные  профессии,  применяют  рациональную  организацию труда  на  своем  рабочем  месте,  прошли   обучение   на   производственно-экономических курсах, имеют установленное для  данной  профессии  и  разряда общее  образование  или  учатся  в  техникуме,  институте;  хорошо   знающие технологический   процесс   выполняемой    работы,    правила    технической эксплуатации оборудования, нормы расхода энергии.

       Если рабочему наряду с выполнением  работы по  основной  специальности поручено  совмещение  работ  другой  профессии,  то  при  установлении   или повышении разрядов  учитывается  также  уровень  подготовки  по  совмещаемой профессии.

       Если рабочему первоначально  был присвоен разряд ниже, чем  он имел  на предыдущем месте, то этот рабочий может  быть  аттестован  после  выполнения пробной работы и допущен к сдаче  квалификационного  экзамена  на  очередной разряд при  наличии  свидетельства  без  предварительного  профессионального обучения.

        Основанием  для  присвоения,  повышения  и   подтверждения   разряда

является:

      1.     обучение  рабочих   на  производственно-экономических   курсах  в

        течении 4-х лет;   успешное  выполнение  пробной работы  и сдача

        квалификационных экзаменов;

      2.    аттестация рабочего, работающего  по более низкому  разряду,  чем

        указано в свидетельстве  по  этой  профессии,  успешное  выполнение

        пробной  работы  и  сдача   квалификационных  экзаменов;  аттестация

        рабочего, не имеющего свидетельства   по  профессии,  но  при  стаже

        более 3-х лет по более высокому  разряду, успешное выполнение  пробы

        и сдача квалификационных экзаменов;

      3.    во всех случаях повышение  разряда производится  только  рабочим,

        успешно выполняющих работы более высокого  разряда не  менее 3-х

        месяцев и сдавшим квалификационный  экзамен в установленном порядке.

       С целью мотивации работников  к обучению и  саморазвитию  используется не  только  правильно  организованная  оплата  труда  с  ориентацией  ее  на конкретные  результаты  работы,  но  и  увязка  продвижения   работников   в профессионально-квалификационном плане с повышением ими своей  квалификации. 

Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих.

      Самообразование и образование  управленческого персонала.

      Без роста профессиональных знаний  невозможно  повышение  коэффициента деловой активности  руководителей.  При  этом  специальные  знания  морально устаревают все быстрее. Научный прогресс охватывает  не  только  технические области исследований, он  приобретает  системный  характер.  Задачей  лидера начала ХХI в. становится использование технологии менеджмента – особенно  в той  его   части,   которая   касается   методик   повышения   эффективности организации. Не последнее место  среди  таких  методик  занимает  собственно повышение  квалификации   персонала   –   образно   говоря,   «экономическая педагогика».Экономическая педагогика уже в первом десятилетии  ХХI в.  Будет той отраслью знаний, которая обеспечит преобразование опыта лидера в  успехи его  последователей.  Она  станет  ближайшей   “соратницей”   мотивации,   а неотъемлемой частью самой мотивации будет  возможность  самообразования.  Мы уже сегодня осознаем необходимость в более глубоком и  широком,  чем  у  нас есть, образовании -  а  любые  кризисы  лишь  усиливают  эту  необходимость. Кризис самого образования заставляет и вынуждает  идти  на  самообразование, самостоятельное   постижение   современных   знаний.   Самостоятельность   и ответственность из условий развития  личности  превращаются  в  критерии  не только самоуправления, но и  менеджмента  персонала.  При  этом  непрерывный характер  самообучения  и  образования  сотрудников   перестанет   кого-либо

удивлять. К слову, концепция т.н. «непрерывно  самообучающейся  организации» оказалась наиболее востребованной в американском менеджменте  середины  90-х годов ХХ века.

      В ХХI веке реальное лидерство будет предполагать  учет  долговременных аспектов, в том числе и в области образования сотрудников. Это хорошо  видно на примере тех родителей, которые  вкладывают  деньги  в  образование  своих детей. Уже сегодня  система  образования  в  странах,  где  налицо  нехватка природных   ресурсов,   стала    приоритетным    ресурсом,    обеспечивающим компетентность руководителей и прибыль предприятий – за счет  переориентации производства в наукоемкие отрасли. Излишне будет говорить,  что  именно  для таких отраслей проблема непрерывного повышения уровня  подготовки  персонала является ключевой проблемой. Современная ситуация такова.  У  некоторых  руководителей  предприятий потребности в  компетентности  опередили  интеллектуальные  запасы  -  иначе говоря, потенциал личности оказался  ниже  потенциала  должности.  В  то  же время у руководителей цехов, отделов иная картина. Менеджеры среднего  звена “перерастают” свои должности на предприятиях. Они теряют интерес  к  карьере по трем причинам:

   1. Мало  шансов при существующей кадровой  политике на продвижение;

   2. Небольшие  возможности для  горизонтальной  карьеры  в  пределах  одной   должности за  счет  роста   оклада,  персональных  надбавок,  работы  в

проектной группе;

   3. Немного  лет остается для карьеры: средний  возраст таких  руководителей  близок к 50 годам.

Именно эти  проблемы предстоит решать менеджерам первой половины XXI века. Современное  производство предъявляет высокие  требования  к  обновлению конкретных знаний и  навыков  не  только  рабочих,  но  и  других  категорий промышленно-производственного   персонала.    Главная    задача    повышения квалификации руководителей – обеспечить быструю  реализацию  новых  научных, технических, организационных  и экономических идей в  практику  деятельности предприятия. Один из путей совершенствования системы повышения  квалификации этой категории работников – переход от сложившейся практики  периодического

обучения к  непрерывному обновлению знаний.  Поэтому  повышение  квалификации руководителей,  специалистов  и  служащих  должно  стать   основной   частью государственной  системы  непрерывного  образования  с   подключением   сюда системы высшего и среднего образования страны.

      Повышение   квалификации    служащих    и    категорий    специалистов

осуществляется  в  различных  формах. В частности, это могут быть  курсы  при предприятиях и учреждениях с использованием в качестве  преподавателей,  как собственных квалифицированных работников, так  и  специалистов  со  стороны. Такая  форма   повышения   квалификации   носит   оперативный   характер   и обеспечивает достаточную целенаправленность подготовки.

      Организацию работы осуществляет  отдел подготовки  кадров,  а   при  его

отсутствии – отдел кадров.

      Более глубокие знания по широкому  кругу вопросов в  порядке   повышения квалификации можно получить на специальных факультетах или курсах  повышения квалификации при высших учебных заведениях, учебных  центрах,  в  отраслевых или межотраслевых институтах повышения квалификации и их филиалах,  а  также на    курсах,    семинарах,    устраиваемых     многочисленными     фирмами, специализирующимися на нужды предприятий и организаций. Повышение  квалификации  руководителей  и  специалистов  будет   более эффективным   при   соблюдении   принципа   преемственности    обучения    и последующего рационального использования кадров с учетом  приобретенных  ими

знаний и навыков. Чтобы повысить ответственность  и заинтересовать  кадров  в непрерывном повышении своей квалификации, необходимо обеспечить  взаимосвязь результатов повышения квалификации, аттестации,  должностных  перемещений  и  оплаты  труда  работников   с   качеством   знаний   и   эффективностью   их практического использования.

      Работа по повышению квалификации  является основной  частью  подготовки кадрового  резерва  и  потому  предусматривается  коллективными   договорами администрации с работниками предприятия, а  сами  мероприятия  по  повышению квалификации находят отражение в системе планирования на предприятии.

      Острой потребностью стало улучшение  связей и координации  деятельности специализированных учебных  заведений  и  различных  форм  производственного обучения. Непрерывное образование решает задачи до  обучения  управляющих  и специалистов, развития их профессиональных навыков, обучение  новым  методам и  приемам  работы,   переподготовки,   ускорения   внедрения   в   практику управленческих и научно-технических новшеств, повышение уровня управления  и экономической работы. Руководитель  проходит  несколько  этапов  подготовки.

Первый этап – базовое обучение в высшем учебном  заведении. Именно  в  рамках этой   специализации   готовятся   будущие   специалисты    по    управлению производством, финансами, маркетингу, планированию и  другим  функциональным дисциплинам.

      Подготовка управляющих не замыкается  на вузовских программах, несмотря даже на увеличение доли министерских программ. Виды  обучения  руководителей среднего и высшего  звена  многообразны:  самообразование,  курсы  различной продолжительности  с  отрывом  и  без  отрыва  от  производства,   семинары, симпозиумы, стажировки, аспирантура, переподготовка.