Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2010 в 09:21, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является анализ маркетинговой политики фирмы «АльфаСтрахование» на рынке страховых услуг. В процессе работы предполагается решение следующих основных задач:
- показать специфику маркетинга страховых услуг как особого вида маркетинга;
- проанализировать основные направления маркетинговой политики страховой компании «АльфаСтрахование».
Введение--------------------------------------------------------------------------3стр
1. Теоретические аспекты маркетинга страховых услуг
1.1 Маркетинг в страховании: принципы, цели, задачи ----------------5стр
1.2 Специфика маркетинга страховых услуг------------------------------8стр
1.3 Маркетинговая стратегия страховой компании--------------------12стр
2. Анализ маркетинговой деятельности страховой компании «АльфаСтрахование»
2.1 Общая характеристика страховой компании------------------------22стр
2.2 Оценка маркетинговой политики компании «АльфаСтрахование» -- ----------------------------------------------------------------------------------------23стр
3. Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности компании----------------------------------------------------------28 стр
3.1. Маркетинг
Заключение-----------------------------------------------------------------31стр
Список использованных источников----------------------------------33стр