Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2014 в 22:22, контрольная работа
Для принятия абсолютно любого управленческого решения - от изменения цен до открытия новой торговой точки необходима информация. Как правило, для удовлетворения информационной потребности проводятся маркетинговые исследования. Однако решения принимаются постоянно, следовательно, информация для их принятия также требуется постоянно, а маркетинговые исследования проводятся через довольно длительные промежутки времени. В то же время, в распоряжении компании зачастую находится почти вся необходимая информация, просто она не систематизирована и не готова к использованию.
1. Маркетинговая информационная система 3
2. Характеристика покупателя 5
3.Процесс принятия решения о покупке 10
Список использованной литературы 13