Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2012 в 17:53, реферат
В теории паблик рилейшнз одним из ключевых является многоплановое понятие «общественность». В наиболее обобщенном виде под общественностью подразумевают любую группу людей (и даже отдельных индивидов), так или иначе связанную с жизнедеятельностью организации или учреждения. Это могут быть ее собственные служащие, окрестные жители, потребители, работники средств информации, государственные служащие, выдающиеся личности и т.д.
1. Введение стр.3
2. Типология групп общественности стр.5
3. Определение целевых групп общественности стр.16
4. Заключение стр.20
5. Список литературы стр.22