Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2012 в 18:17, курсовая работа
Целью данной работы явилось изучение сущности и содержание маркетингового плана, разработка рекомендаций к работе предприятия. Объектом исследования в работе явилось сущность и содержание маркетингового планирования на примере туристической фирмы ООО «Алиса». Предметом – маркетинговый план и разработка рекомендаций к работе туристической фирмы ООО «Алиса». Перед написанием были поставлены следующие задачи:
1. Выявить сущность маркетингового плана.
2. Выявить содержание маркетингового плана.
3. Изучить маркетинговое планирование на основе изучения и составления маркетинговых рекомендаций туристической фирме ООО «Алиса».
Глава 1. Маркетинговое планирование…………………………………………3
1.1 Необходимость маркетингового планирования…………………………..5
1. 2 Содержание и структура плана……………………………………………17
Глава 2. Содержание маркетингового планирования предприятия на примере туристической фирмы ООО «Алиса»…………………………….………...24
2.1 Организационно-правовая структура ООО "Алиса" и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Алиса»……………………….………….24
2. 2 Анализ маркетинговой деятельности ООО "Алиса"……….…….………27
Глава 3. Практические рекомендации по совершенствованию управления деятельностью фирмой ООО "Алиса" на международном и внутреннем рынке туристических услуг….………………………………………….……...34
Заключение……………………………..……………………………….……….37
Список литературы……………………………………………………….……..38