Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2015 в 23:08, курсовая работа
Целью данной работы является изучения понятия стресса и фактор, оказывающих влияния на работника и на организацию в целом.
Задача курсовой работы осуществляется в следующем:
– Дать полную характеристику понятию стресса;
– Выявить причины стресса на рабочем месте;
Введение
Глава 1. ПОНЯТИЕ СТРЕСС
1.1 Определение стресса
1.2 Причины возникновения стресса
1.3 Стадии стресса
1.4 Признаки стресса
1.5 Последствия стресса
Глава 2. Анализ возникновения стресса на предприятии ООО «Жемчужина кафе «Империя» .
2.1 Краткая характеристика организации.
2.2 Оценка трудового потенциала организации.
2.3 Анализ психологических проблем управления в организации.
Глава 3. Пути преодоления стресса на предприятии ООО «Жемчужина кафе «Империя»
3.1 Методы борьбы от стресса на предприятии.
3.2 Предложения по разрешению стрессовых проблем на предприятии.
Заключение
Список литературы