Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2013 в 20:11, реферат
Выбранная мной тема является очень актуальной. Являясь важнейшей ячейкой общества, организация соединяет и координирует поведение людей, специализирующихся на разных типах деятельности, включает их в единый трудовой процесс, решает не только производственные задачи, но и создает условия для развития своих членов. Здесь в среде непосредственного общения закладываются первоначальные представления людей, формируются мнения, закрепляются привычки, проявляются склонности, утверждается общественная репутация работников.
Цель работы – рассмотреть роль и место организационного поведения в организации.
Введение…………………………………………………………………………..……….3
1 Понятие организационного конфликта в управлении……………………..…………4
2 Виды и типы конфликтов в управлении организацией................…………...……….6
3 Причины конфликтов……………………………………………………...…………..14
4 Роль и место конфликтов в процессе управления ………………..…………………16
Заключение………………………………………………………………………….……18
Список использованных источников……………………………………………….…..20