Сегментация рынка

Страховой маркетинг  учитывает уровень доходов различных социальных групп населения, а также состояние системы государственного страхования и социального обеспечения. Последнее является немаловажным фактором, так как неразвитость системы государственного социального страхования обеспечивает значительный приток сбережений в компании страхования жизни.

Иначе, чем в  страховании жизни, складывается страховой  маркетинг по пассивным операциям  компаний страхования имущества  и от несчастных случаев. Здесь главным  выступает страховой тариф, который  определяет размер страховой премии на основе результатов страхования прошлых лет. Ставки по страхованию судов, самолетов, автомобилей устанавливаются с учетом физического и морального износа. Так, размер страховой ставки по страхованию судна-танкера равен 2%, исходя из его водоизмещения и срока функционирования в течение 10 лет. Если аналогичный танкер более старый, то ставки страхового взноса увеличивают. Они могут быть повышены еще больше, если транспортное средство (самолет или пароход) осуществляет навигацию в опасном географическом районе (военные действия, ураганы, тайфуны и т.д.).

Поэтому в соответствии с его аналитической функцией страховой маркетинг предполагает необходимость анализа и оценки географии страхового риска, а также осуществления политической и военной экспертизы наравне с оценкой экономической и финансовой деятельности страхователя. Это касается также таких видов страхования, как страхование от огня, от несчастных случаев и др.

В то же время  маркетинг страховых компаний по активным операциям смыкается с банковским маркетингом, так как речь идет об использовании страховых резервов на рынке капитала и рынке ценных бумаг. Особенность страховых компаний, особенно компаний страхования жизни, состоит в том, что в отличие от коммерческих банков они являются носителями долгосрочного капитала. Поэтому маркетинг страховых компаний с точки зрения оценки и анализа рынка по западной модели связан с долгосрочными вложениями, прежде всего в акции, облигации предприятия, государства, а также с предоставлением ипотечного и потребительского кредита, выдачей ссуд под полисы. При этом должен проводиться анализ доходности различных видов ценных бумаг, включая акции, облигации и различные виды государственных ценных бумаг.

Страховой маркетинг  по активным операциям концентрирует внимание на конкуренции со стороны других кредитных институтов, действующих на рынке ценных бумаг, а также в сфере ипотечного и потребительского кредита. В этом случае страховые компании вынуждены анализировать деятельность пенсионных и благотворительных фондов, инвестиционных компаний, ссудно-сберегательных ассоциаций, а также коммерческих и сберегательных банков, так как страховые компании конкурируют с ними по активным операциям при покупке различных государственных ценных бумаг.

 

• 3.Провести сегментирование рынка автошин

 

Сегментирование рынка - это обоснование (выделение) части  рынка, в котором покупатели одинаково  реагируют на потребительские свойства предлагаемых товаров, услуг. Данный процесс  разделения общей совокупности потребителей на однородные целевые группы позволяет максимально учесть запросы покупателей и выгодно сфокусировать маркетинговые усилия.

При организации планирования сегментации рынка необходимо соблюдать  следующие условия сегментации:

1) сегменты должны  различаться между собой;

2) в каждый сегмент следует включать только сходных по спросу потребителей;

3) характеристики потребителей  должны быть измеримы фирмой;

4) каждый сегмент должен  быть достаточен по размеру,  чтобы соизмерить объем продаж  и покрытие расходов;

5) потребители каждого сегмента должны быть легко доступными для проведения рекламных кампаний и информационного воздействия.

Сегментация рынка предполагает два этапа: выявление сегментов  и выбор сегментов. Выявление  сегментов представляет собой деление рынка по определенному критерию, связанному с потребностями потребителей.

Обычно сегменты выделяют на основе сходства в достоинствах товара, которые требуются потребителям, а также в поведении потребителей и их характеристиках.

При сегментации рынка потребительских товаров используются такие критерии, как: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие и др.

Географическая  сегментация - деление рынка на различные географические единицы: страны, регионы, области, города и т.д.

Демографическая сегментация - деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как: возраст, пол, семейное положение, жизненный цикл семьи, религия, национальность и раса.

Социально-экономическая  сегментация предполагает деление потребителей по уровню доходов, роду занятия, уровню образования.

Психографическая  сегментация - деление рынка на различные группы в зависимости от социального класса, жизненного стиля или личностных характеристик потребителей.

Поведенческая сегментация предполагает деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как: уровень знаний, отношения характер использования продукта или реакции на него на него.

Сегментирование рынка  автошин будем проводить по следующим  признакам:

1. по уровню дохода

Условно покупателей  на любом из  рынков можно разделить  на следующие сегменты:

1. Малообеспеченное население. Покупательная способность этого сегмента достаточно низкая, следовательно, таким покупателям целесообразно реализовать автошины невысокого качества;
2. Обеспеченное население, семьи со средним достатком, которые характеризуются средней покупательной способностью. Этот сегмент способен  покупать довольно качественные автошины;
3. Население с высоким достатком, которые готовы покупать дорогостоящие высококачественные автошины.
2. по половой принадлежности

Покупателей разделяем  на 2 категории : мужчины и женщины.

3. по жизненному стилю

Люди, как правило, приобретают  себе автомобиль в соответствии со своим жизненным стилем, а исходя из модели и марки автомобиля, будут подбирать себе и автошины. В этом сегменте можно рассматривать такие группы потребителей, как ведущие спортивный образ жизни, деловой, семейные люди, активный образ жизни;

4. по видам товара

В этом разделе  проведем сегментацию по основным видам  продукции по следующим основаниям:

1. По назначению

- для легковых автомобилей и прицепов к ним;

- для грузовых автомобилей и автобусов.

2. По способу герметизации

- камерные;

- бескамерные.

3. По конструкции (в зависимости от построения каркаса):

- диагональные;

- радиальные.

4. По форме профиля:

- шины обычного профиля;

- низкопрофильные шины;

- сверхнизкопрофильные шины.

5. По условиям эксплуатации:

- летние шины;

- всесезонные (универсальные) шины;

- зимние шины.

Далее рассмотрим ценовую сегментацию Рынка.

Рынок шин для  легковых автомобилей подразделяется на три ценовых сегмента:

- Премиум-класс - А (Premium). Здесь представлена продукция зарубежных производителей, таких как: «Michelin», «Bridgestone», «Nokian» и др.

- Средний ценовой сегмент VFM - В (Value-for-Money). Шины данного сегмента выпускаются по аналогичным стандартам, что и в премиальном сегменте, но не под известными брендами, такими как: «Kumho», «Matador», «Амтел», «Кама-евро» и др.

- Нижний ценовой сегмент - С (Econom) – представлен продукцией заводов, работающих по старой технологии времен СССР.

 

• СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Алексеев А.А. Методика сегментирования потребителей./ А.А. Алексеев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 1999. - № 1. – С. 38-47;
2. Басовский Л.Е. Маркетинг / Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА М, 1999 г. - 426 с.;
3. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование./ Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №4. – С. 15-26.;
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. / Е.П. Голубков. – Спб.: Питер, 1999 г.- 278 с.;
5. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. / Е. П. Голубков. – М. : Дело , 1995 г. - 411 с.;
6. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. / П. Дойль. – Спб.: Питер, 2002 г.- 544 с.;
7. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка.// В.Н. Карпов // Маркетинг. - 1994 .- № 3. – С. 25-31;
8. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. / А.Г. Костерин. – Спб.: Питер, 2002 г. - 288 с.;
9. Фирменная структура рынка [Электронный ресурс] // Образование и наука : сайт., 2008. Режим доступа: http://hardpark.ru/?p=101 - Загл. с экрана.