Сутність сегментації ринку

Сутність сегментації ринку

Сегментація ринку являє собою процес поділу спільного ринку на кілька суб-ринків (сегментів), які мають подібні характеристики.

Цільовий пошук ринку - це процес, при якому організація вирішує які частини ринку обслуговувати.

Сегментація ринку дозволяє виявити ті групи покупців всередині ринку, які мають подібні потреби і демонструють подібну купівельну поведінку.

Як сегментації ринку стати в нагоді для менеджера, який хоче розробити новий продукт? Кожен ринок можна розділити на сегменти, або, іншими словами, на окремі групи споживачів.

Сегменти ринку описуються демографією та психографією.

Демографія:

• Вікова група: (наприклад 21 - 25)

• Стать: гендерний розподіл

• релігійна або етнічна приналежність

• Дохід: скільки грошей людина заробляє; наскільки вони багаті

• Життєвий цикл: самотній, в шлюбі, з дітьми

Психографія:

• Освіта: вища кваліфікація, яку має людина, наприклад, диплом або ступінь

• Відносини і думки: як людина відчуває або думає про проблеми, людей, бренди і т.д.

• Спосіб життя: спосіб життя, який відображає значення і ставлення людини.

Демографія і психографія використовуються для виділення сегменту, використовуючи дані, щоб побудувати дані про споживача - образ типового споживача. Люди можуть бути визначені як особи або як сімейна група, яка живе разом і становить домогосподарство. Маркетологи використовують ABC соціально-економічні категорії для цільових груп. У Великобританії це відомо як ACORN, яка виступає за класифікацію житлових округів.

Тоді продукт порівняно з товарами вже встановили на ринку за стандартами якості та кількості. Щоб бути успішним, ви повинні бути попереду своїх конкурентів.

Конкуренція ніколи не зупиняється. Ось чому сегментація ринку ніколи не повинна зупинятися також. Вона повинна бути на постійній основі. Введення нового продукту може негайно змінити споживання і кількість споживчих груп.

Для України конкуренція може бути важливим стимулом. Інноваційний більш ефективно в домашніх умовах означає знайти більше на вивезення за кордон, більше продавати на Захід, заробляти більше конвертованої валюти, створення більше робочих місць, побудувати більш потужний промисловий комплекс.

Основоположними принципами для ринку є:

• зрозуміти клієнта (через дослідження)

• розуміти угруповання (до якого клієнт або його бізнес належить)

• створити вибір (різниця в ціні, концепції або значення, які будуть відрізняти ваш продукт)

• повідомити про вибір (через просування і рекламу)

Споживчий маркетинг повинен бути заснований на розумінні споживчих цінностей, потреб та нужд.

Хоча кожен відділ маркетингу має свої власні визначення і назви для сегментів ринку, яким вони адресовані, є деякі загальні терміни. У 1962 Еверетт Роджерс описав п'ять сегментів ринку у своїй книзі «дифузії інновацій": Інноватор, початковий випробувач, люди, що апробують продукт на початковій стадії, люди, що апробують продукт на подальших стадіях, імовірний покупець продукту.

Новатори створюють щось нове і починають нову тенденцію. Початкові випробувачі виявляють тенденції рано і хотіли б бути пов'язані з початком тренда. Люди, що апробують продукт на початковій стадії слідують за тенденціями, встановленими початковими випробувачами. Люди, що апробують продукт на подальших стадіях слідують за тенденціями, які були перевірені людьми, що апробують продукт на початковій стадії. Імовірні покупці є останньою групою людей, щоб купити продукт або бренд: дійсно вони можуть ніколи не купити його.

Сегменти ринку також можуть бути розділені відповідно до професії, способу життя і вікових груп.