Товарная реклама как элемент маркетинговых коммуникаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 15:18, курсовая работа

Описание работы

Традиционно в комплекс маркетинговых коммуникаций входят:
Реклама;
Public relations (“паблисити” - связи с общественностью);
Личные контакты;
Бренд и брендинг.
Реклама – это обращение к потребителям в различных формах с целью привлечь его внимание к товару предприятия для того, чтобы поднять на него спрос. Объектом рекламы может быть и событие и идеи.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1.Общая характеристика рекламы……………………………………………….5
2.Стадии и функции рекламы…………………………………………………….8
3.Планирование и бюджет рекламы……………………………………………13
Заключение……………………………………………………………………….23
Список использованной литературы…………………………………………...24

Файлы: 1 файл

товарная реклама.docx

— 45.36 Кб (Скачать файл)

Весьма трудно получить точную оценку эффективности рекламы. Гораздо  проще сказать, какую роль должна играть реклама, чем определить, какую  роль она действительно играет. Сама по себе реклама редко бывает способной  вызвать покупку товара: многое зависит  от его качества, цены, упаковки, сервиса  и т.д. Реклама чаще всего лишь создает или увеличивает восприимчивость  потенциального покупателя к товару.

Вместе с тем в последнее  время лучшим способом определения  влияния рекламных затрат на объем  оборота все больше признается экспериментальный  метод. В этом случае фирма подбирает  несколько сопоставимых локальных  рынков сбыта, в каждом из которых  объем ассигнований на рекламу составляет один и тот же процент оборота. Затем в одной трети отобранных рынков ассигнования на рекламу увеличивается  на фиксированную долю; во второй трети  соответственно уменьшается (например, 50%); третья доля рынков как контрольная  остается без изменений. Полученные в результате эксперимента данные об изменениях оборота могут служить  базой для дальнейших расчетов. Необходимо при проведении экспериментов установить такой их срок во времени, который  соответственно превосходил бы срок запаздывания поведенческих реакций  потребителей на рекламные условия.

Оценка эффективности рекламы 


Эффективность затрат - это отношение  количественного выражения эффекта  к затратам, этот эффект вызвавшим. Основная часть проблемы при оценке эффективности затрат на рекламу  заключается в определении числителя  дроби. Базисом, основным источником проблемы являются: во-первых - многогранность и  многозадачность анализируемого процесса, т.е. рекламы. Реклама - это и информационный процесс, и мероприятия по продвижению  и сбыту, и процесс социальной коммуникации. Во-вторых - конечная неопределенность процесса, на ход которого оказывают  существенное влияние достаточно большое  число внешних факторов.

В глобальном смысле эффективность  рекламы - это степень достижения поставленных перед рекламой целей; следовательно, на операционном уровне понятие эффективности рекламы  для каждой цели будет своё. Понятие  эффективности рекламы на операционном уровне и показатели эффективности будут зависеть от целей, которые перед рекламой поставлены.

На практике можно выделить три основные направления работ  по анализуэффективности: 
     а) анализ коммуникативной (информационной) эффективности рекламной кампании, т.е. в качестве числителя дроби рассматривают число рекламных контактов, достигнутое в результате каких-либо мероприятий; 
     б) анализ финансовой или коммерческой эффективности - как отношение прироста объема сбыта (прибыли, оборота) к затратам, которые были для этого сделаны; 
     в) оценка качества рекламного материала, т.е. оценка того, насколько эффективно форма и содержание рекламного обращения позволяют этому обращению выполнять возложенную на него функцию. Как правило, работы по оценке качества рекламного материала являются частью процесса анализа коммуникативной эффективности.

Основной метод оценки финансовой (экономической) эффективности  рекламы, основан на определении  дополнительной прибыли, полученной за счет рекламы, и сопоставлении этих объемов с затратами на рекламу.

Реклама является одним из многих, не всегда важнейшим, инструментом активизации продаж. Уже по этой причине затруднена оценка ее роли в увеличении товарооборота. Кроме  того, перед рекламой могут ставиться  цели, связанные с оборотом лишь косвенно или не связанные совсем. Следует учитывать, что кроме  коммерческого реклама имеет  и социальный эффект.

Простейший метод определения  финансовой (экономической) эффективности  рекламных объявлений основывается на анализе результатов эксперимента, cуть которого, в большинстве случаев, сводится к следующему. Выбираются два или больше сопоставимых локальных рынка, на которых фирма осуществляет свою деятельность в течение определенного промежутка времени с различной степенью рекламной поддержки (при прочих равных условиях). Разница торговых результатов соотносится с разницей в объемах ассигнований на рекламу, на основании этого и делается вывод о величине вклада рекламы в изменение оборота фирмы.

Для выделения “чистого эффекта рекламы” с целью дальнейшего  определения экономической эффективности  рекламы по методу “эффект/затраты” .

Для анализа финансовой эффективности  возможно использование моделей, описывающих  изменения товарооборота в зависимости  от величины расходов на рекламу.

 

 

 

Заключение

 

Реклама является центральным инструментом маркетинговой коммуникационной политики. Под ней подразумевается платное  однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующее  в пользу какого-либо товара, марки, фирмы:

платное, т.к. рекламодатель должен заплатить за передачу своего сообщения;

- однонаправленное, т.к. реклама  имеет фактически одно направление:  от рекламодателя к объекту  воздействия; 

неличное, т.к. реклама адресуется не какому-то конкретному лицу, всей целевой аудитории;

опосредованное, т.к. общение с целевыми покупателями осуществляется через  прессу и другие средства массовой информации

Работа по созданию имиджа не ограничивается отдельными мероприятиями. Это система  деятельности фирмы. Она определяется ценой, качеством, доступностью товара, надежностью его послепродажного  обслуживания, историей фирмы, ее репутацией в деловых кругах и, конечно, рекламой. Такая реклама имеет долгосрочный характер и подразумевает постоянное финансирование.

И наконец, главная рекомендация: если вы хотите оценить эффективность  той или иной рекламной компании, спланируйте эту работу до того, как начата сама компания, иначе  станет невозможным не избавится от действия посторонних факторов, ни дифференцировать эффекты различных рекламных действий.

 

Список использованной литературы

 

  1. “Маркетинг” А.П. Панкрухин, г. Москва, 2009 г.
  2. “Основы маркетинга” Е.П. Голубков , г. Москва, 2006 г.
  3. “Стратегический маркетинг” Жан-Жак Ламбен, СПб.: Наука, 2008г.
  4. . “Стратегия, тактика и практика маркетинга” А.Н. Матанцев, г. Москва 2002 г.
  5. “Реклама и ПР-технологии” В.Л. Музыкант, г. Москва 2000 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Товарная реклама как элемент маркетинговых коммуникаций