Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 14:44, реферат
Управление коммуникациями проекта - это осуществление всей деятельности по организации связи и общения как между продавцом и покупателем, так и между сотрудниками фирмы. Общение и отношения между сотрудниками фирмы - это основная задача, которая ставится в управлении коммуникациями проекта, так как работа сотрудников совместно напрямую зависит от психологического состояния людей. Умение осуществлять правильное управление коммуникациями проекта есть одно из главных требований к менеджеру проекта.
Цель данного реферата рассмотреть понятия управление взаимодействиями и информационными связями.
Введение…………………………………………………………..3
1. Процессы управления коммуникациями……………………..4
Сбор и распределение информации……………………………..7
Отчетность о ходе выполнения проекта………………………...8
Документирование хода работ…………………………………...8
2. Информационные технологии управления проектами……...10
Заключение………………………………………………………..13
Список литературы……………………………………………….