Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 11:10, реферат
Вся наша жизнь, с чем бы мы не сталкивались, всегда связана, в основном, с правом. Сами того не осознавая, мы вступаем в различные правоотношения обыденные для нас - это и товар, который мы покупаем в магазине (заключаем договор купли - продажи), садимся в общественный транспорт (становимся стороной в договоре перевозки), даже когда заходим в лифт - пользуемся коммунальными услугами. А кто не испытывал на себе тяжесть конфликтов с продавцом? Многим приходится неделями, а то и больше искать следы пропавшего груза.
1)Введение
2)Законодательство о защите прав потребителей
3)Основные понятия в области законодательства о защите прав потребителей.
4) Список использованной литературы
Закон охраняет безопасность различных объектов: самого потребителя (его жизни, здоровья), имущества потребителя, окружающей среды.
Безопасность товара (работы, услуги) обеспечивается при его использовании, хранении, транспортировке и утилизации.
Требования по безопасности
товара устанавливаются на указанных
стадиях его жизни
Безопасные условия пользования, хранения, транспортировки и утилизации, как правило, указываются в нормативной документации по стандартизации и в сопроводительной технической документации.
Под новым для Закона термином "безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги)" следует понимать безопасность технологии выполнения работы (оказания услуги) для потребителя, его имущества и окружающей среды.
Безопасность лица, непосредственно выполняющего работу (оказывающего услугу потребителю), обеспечивается в соответствии с нормами трудового или иного специального законодательства.
4.Список использованной литературы
1.Маркетинг: Учебник для студентов высших учебных заведений специальности «Маркетинг» и «Менеджмент» (Под ред. академика А.Н. Романова) - М.: ЮНИТИ, 1995г. 3.
2.Правоведение: Учебник / Под ред. З.Г. Крыловой. - М.: Высшая школа, 2002г. 4.
3.Основы правоведения: Учебное пособие. В.М. Сырых. - М.: Былина, 1998г. 5.
4.Правоведение (Под ред. Тихомирова Ю.А., Косяковой Н.И., Архиповой Н.И.): Учебное пособие. - М.: Закон и право. - М.: 2001г. 6.
5.Маркетинг: Учебник для студентов - экономистов (Под ред. Н.Д. Эриашвили). - М.: ЮНИТИ, 2000г. 7.
6.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для студентов экономических специальностей. - Издательстко-книготорговый центр «Маркетинг», 2001г.
7.ФЗ «О защите конкуренции» от 26.07.2006г. № 135-ФЗ 2.
8.ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002г. № 127-ФЗ 3.
9.Уголовный кодекс РФ 4.
10.Гражданский кодекс РФ (части I, II, III, IV) 5.
11.Правовые основы предпринимательской деятельности (предпринимательское право): Курс лекций. С.Э. Жилинский - М.: Норма-Инфа, 1998г. 6.
12.Теория государства и права (Под ред. М.М. Рассолова, В.О. Нучина, Б.С. Эбзеева). - М.: ЮНИТИ, 2000г. 7.
Информация о работе Законодательство о защите прав потребителей