Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2014 в 13:20, контрольная работа
Продукт, попав на рынок, живет своей особой жизнью, которая называется ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ УСЛУГИ. У различных продуктов разный жизненный цикл. Он может длиться от нескольких дней до десятков лет. Впервые концепция ЖЦП была опубликована американским маркетологом Т. Левитом в 1965 г. В зависимости от этапа жизненного цикла услуги, изменяются объем прибыли и затраты предприятия на производство, становятся иными степень конкуренции и цена товара (услуги), поведение покупателей и дифференциация выпускаемых продуктов. Политика ассортиментов товара (услуги) - одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия.
ВВЕДЕНИЕ
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ УСЛУГИ
ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА УСЛУГИ
1. Этапы исследования и разработки
2. Этап выведения услуги на рынок
3. Этап роста
4. Этап зрелости
5. Этап упадка
АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ СТРАТЕГИЙ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ