Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 16:55, контрольная работа
Необходимость знаний проведения делового общения
Ни один человек из сферы бизнеса и предпринимательства в настоящее время не может избегнуть процесса общения с собственным персоналом своей фирмы и торговыми партнерами, с представителями властей, работниками правовых или судебных органов, с агентами или контрагентами, что требует определенных навыков и знаний из области психологии делового общения.