Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2013 в 17:14, практическая работа
Предоставление услуг по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей и услуг парикмахера.
Группа клиентов различна, данными услугами может пользоваться все население.
Конкурентоспособность велика, т. к. услуги по маникюру, педикюру и наращиванию ногтей в не предоставляются, а услуги парикмахера предоставляются в единственной парикмахерской.
Резюме………………………………………………………………..3
Описание услуги……………………………………………………. 4
Исследование и анализ рынка………………………………………7
План маркетинга…………………………………………………….14
Производственный план…………………………………………....15
Организационный план……………………………………………..21
Финансовый план…………………………………………………... 22
Анализ рисков………
Таблица 4 Прогнозный объем услуг и выручки на 2012-2013 года
Наименование |
Стоимость услуг |
|
2013 год | ||||||||||||||
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал | ||||||||||
Кол |
сумма |
кол |
сумма |
кол |
сумма |
кол |
сумма |
кол |
сумма |
кол |
сумма |
кол |
сумма |
кол |
сумма | ||
1.Маникюр классический Обрезной |
150 |
105 |
15750 |
90 |
13500 |
105 |
15750 |
105 |
15750 |
105 |
15750 |
90 |
13500 |
105 |
15750 |
105 |
15750 |
2.Горячий маникюр(пара- Финотерапия) |
300 |
15 |
4500 |
15 |
4500 |
15 |
4500 |
15 |
4500 |
15 |
4500 |
15 |
4500 |
15 |
4500 |
15 |
4500 |
3.Маникюр сухой |
200 |
30 |
6000 |
30 |
6000 |
30 |
6000 |
30 |
6000 |
30 |
6000 |
30 |
6000 |
30 |
6000 |
30 |
6000 |
4.маникюр европейский |
200 |
50 |
10000 |
45 |
9000 |
50 |
10000 |
50 |
10000 |
50 |
10000 |
45 |
9000 |
50 |
10000 |
50 |
10000 |
5.маникюр детский |
100 |
50 |
5000 |
45 |
4500 |
50 |
5000 |
50 |
5000 |
50 |
5000 |
45 |
4500 |
50 |
5000 |
50 |
5000 |
6.маникюр мужской |
200 |
20 |
4000 |
15 |
3000 |
15 |
3000 |
15 |
3000 |
20 |
4000 |
15 |
3000 |
15 |
3000 |
15 |
3000 |
7.маникюр SPA |
500 |
40 |
20000 |
30 |
15000 |
40 |
20000 |
40 |
20000 |
40 |
20000 |
30 |
15000 |
40 |
20000 |
40 |
20000 |
8. Массаж кистей рук |
0 |
150 |
0 |
135 |
0 |
150 |
0 |
150 |
0 |
150 |
0 |
135 |
0 |
150 |
0 |
150 |
0 |
9.Покрытие лаком |
40 |
110 |
4400 |
90 |
3600 |
110 |
4400 |
110 |
4400 |
110 |
4400 |
90 |
3600 |
110 |
4400 |
110 |
4400 |
10.Лечение ногтей профессиональными средствами |
120 |
15 |
1800 |
15 |
1800 |
15 |
1800 |
15 |
1800 |
15 |
1800 |
15 |
1800 |
15 |
1800 |
15 |
1800 |
11. Наращивание ногтей (типсы) |
800 |
20 |
16000 |
15 |
12000 |
20 |
16000 |
20 |
16000 |
20 |
16000 |
15 |
12000 |
20 |
16000 |
20 |
16000 |
12. Наращивание ногтей ( формы) |
900 |
20 |
18000 |
15 |
13500 |
20 |
18000 |
20 |
18000 |
20 |
18000 |
15 |
13500 |
20 |
18000 |
20 |
18000 |
13.Наращивание ногтей(биогель) |
1000 |
20 |
20000 |
15 |
15000 |
20 |
20000 |
20 |
20000 |
20 |
20000 |
15 |
15000 |
20 |
20000 |
20 |
20000 |
14Дизайн ногтей |
250 |
65 |
16250 |
60 |
15000 |
65 |
16250 |
65 |
16250 |
65 |
16250 |
60 |
15000 |
65 |
16250 |
65 |
16250 |
15.Коррекция ногтей |
500 |
30 |
15000 |
30 |
15000 |
30 |
15000 |
30 |
15000 |
30 |
15000 |
30 |
15000 |
30 |
15000 |
30 |
15000 |
16.Ремонт ногтей |
50 |
15 |
750 |
15 |
750 |
15 |
750 |
15 |
750 |
15 |
750 |
15 |
750 |
15 |
750 |
15 |
750 |
17.Пирсинг ногтей |
50 |
9 |
450 |
9 |
450 |
9 |
450 |
9 |
450 |
9 |
450 |
9 |
450 |
9 |
450 |
9 |
450 |
18. Педикюр классический обрезной |
800 |
11 |
8800 |
13 |
10400 |
11 |
8800 |
11 |
8800 |
11 |
8800 |
13 |
10400 |
11 |
8800 |
11 |
8800 |
19.Педикюр европейский аппаратный |
700 |
11 |
7700 |
13 |
9100 |
11 |
7700 |
11 |
7700 |
11 |
7700 |
13 |
9100 |
11 |
7700 |
11 |
7700 |
20. Стрижка женская |
250 |
120 |
30000 |
90 |
22500 |
120 |
30000 |
120 |
30000 |
120 |
30000 |
90 |
22500 |
120 |
30000 |
120 |
30000 |
21. Стрижка мужская |
200 |
105 |
21000 |
90 |
18000 |
105 |
21000 |
105 |
21000 |
105 |
21000 |
90 |
18000 |
105 |
21000 |
105 |
21000 |
22. Стрижка детская |
150 |
50 |
7500 |
45 |
6750 |
50 |
7500 |
50 |
7500 |
50 |
7500 |
45 |
6750 |
50 |
7500 |
50 |
7500 |
23.Покраска волос |
400-800 |
75 |
30000-60000 |
60 |
24000-48000 |
75 |
30000- 60000 |
75 |
30000- 60000 |
75 |
30000-60000 |
60 |
24000-48000 |
75 |
30000- 60000 |
75 |
30000- 60000 |
24. Мелирование |
400-1200 |
35 |
14000-42000 |
30 |
12000-36000 |
35 |
14000-42000 |
35 |
14000-42000 |
35 |
14000-42000 |
30 |
12000-36000 |
35 |
14000-42000 |
35 |
14000-42000 |
25.Долговременная укладка |
600-1000 |
55 |
33000-55000 |
45 |
27000-45000 |
55 |
33000-55000 |
55 |
33000-55000 |
55 |
33000-55000 |
45 |
27000-45000 |
55 |
33000-55000 |
55 |
33000-55000 |
26.Химическая завивка |
400-800 |
15 |
6000-12000 |
15 |
6000-12000 |
15 |
6000-12000 |
15 |
6000-12000 |
15 |
6000-12000 |
15 |
6000-12000 |
15 |
6000-12000 |
15 |
6000-12000 |
27. Укладка феном, профессиональными средствами |
200-400 |
70 |
14000-28000 |
60 |
12000-24000 |
70 |
14000-28000 |
70 |
14000-28000 |
70 |
14000-28000 |
60 |
12000-24000 |
70 |
14000-28000 |
70 |
14000-28000 |
28. Сушка феном |
50 |
30 |
1500 |
30 |
1500 |
30 |
1500 |
30 |
1500 |
30 |
1500 |
30 |
1500 |
30 |
1500 |
30 |
1500 |
29. покраска бровей |
50 |
65 |
3250 |
60 |
3000 |
65 |
3250 |
65 |
3250 |
65 |
3250 |
60 |
3000 |
65 |
3250 |
65 |
3250 |
30. покраска ресниц |
50 |
65 |
3250 |
60 |
3000 |
65 |
3250 |
65 |
3250 |
65 |
3250 |
60 |
3000 |
65 |
3250 |
65 |
3250 |
итого |
337900-437900 |
287850-371850 |
336900-436900 |
336900-436900 |
337900-437900 |
287850-371850 |
336900-436900 |
336900-436900 | |||||||||
Арендовать кабинет для вышеперечисленных услуг планируется в помещении здания торгово-обслуживающего комплекса. Место для ведения бизнеса, на мой взгляд, будет удачным, т. к.:
Стимулирование сбыта
Для того чтобы привлечь клиентов именно в наш салон, я планирую использовать:
Планирую организовать предварительную запись клиентов на прием в удобное для них время. При этом они будут ориентироваться на рекламные объявления, отзывы и рекомендации, которые планирую опубликовывать, в рекламных целях, в газете. В назначенное время клиент приходит в кабинет для получения услуг, знакомится с прейскурантом цен по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей и парикмахерских услуг.
Основной вид предлагаемых услуг – маникюр.
Требуемая квалификация персонала мастер маникюра имеется. Трудоёмкость процесса так же указана в Таблице №2, необходимые материалы и инструменты, себестоимость в Таблице №3
Предполагается, что маникюр будет наиболее востребованным, так же парафинотерапия, лечение ногтей, укрепление натуральными средствами, пирсинг ногтей, декоративная роспись, арт-дизайн.
Наращивание ногтей – услуга в наше время очень распространённая, если подойти к ней стандартно, я планирую акцентировать внимание на укреплении собственных ногтей щадящими гелями не повреждающими натуральный ноготь и его структуру.
Трудоёмкость процесса так же указана в Таблице №2, необходимые материалы и оборудование, себестоимость в Таблице №3
Требуемая квалификация на наращивание ногтей, имеется.
Педикюр - без этой процедуры не может обойтись не одна женщина, т.к. это не только уход за ногтями, но и масса всевозможных процедур, которые возвращают коже ног и в целом всей ступне здоровье и привлекательность. На сегодняшний день красивые ноги- это:
-ноги без грубых мозолей, волдырей или потертостей;
- ноги с ухоженными ступнями и пальцами;
- ноги с хорошо ухоженной кожей;
- эстетическое оформление ногтей, неброский, но эффективный лак.
Отсюда и повышенное внимание женской части населения к педикюру.
Парикмахерские услуги –без этой процедуры не может обойтись не одна женщина, мужчина, а ребенок приходящий в салон с мамой, уже потенциальный клиент, ведь какая девочка смотря на то как маме красят ногти, не захочет себе такие же, для этого существует детский маникюр и красочный детский дизайн.
Требуемая
квалификация персонала парикмахер-
После оказания услуг клиенту выдается квитанция, где указана цена, исчисляемая из стоимости и количества единиц услуг, включая затраты на обслуживание.
Поставкой оборудования и материалов будет выступать центр оснащения парикмахерских и салонов красоты «аботающий на рынке оснащения 14 лет, являющаяся лидером в этой области в крае и диллером основных профессиональных средств для салонов срок доставки 2 дня. Данная фирма находится по адресу :, что дает возможность при необходимости срочности, поставку материала в течении одного дня. В данной организации действует накопительная система скидок, которая будет необходима при дальнейшем приобретении расходных материалов.
Поставкой
стеллажей для хранения
Таблица 5 Потребность в оборудовании и других технических
средствах, материалах
Наименование оборудования, технических средств |
Срок службы |
Способ получения |
Срок поставки |
Цена за ед, руб. |
Кол-во |
Стоимость оборудования | |
1. |
Сиденье детское «Юниор» |
2 года |
Изготовление |
7 дней |
1757,70 |
1 |
1757,70 |
2. |
Кресло Бриз гидравлика Китай коричневый |
2 года |
Изготовление по заказу |
7 дней |
6993,00 |
1 |
6993,00 |
3. |
Стол маникюрный «Катрин» |
3 года |
Изготовление |
7 дней |
5820,30 |
1 |
5820,30 |
4. |
Педикюрно-косметологическое |
3 года |
Изготовление по заказу |
7 дней |
13496,40 |
1 |
13496,40 |
5. |
Мойка Елена (раковина средняя) с креслом Бриз коричневый |
1 год |
Покупка |
2 дня |
14220,00 |
1 |
14220,00 |
6. |
Облучатель рециркулятор ОБНР 2*8-01 КАМА |
3 года |
Покупка |
2 дня |
3690,00 |
1 |
3690,00 |
7. |
Подставка для ванны |
2 года |
Покупка |
2 дня |
2304,90 |
1 |
2304,90 |
8. |
Стул мастера Сеньор бежевый |
2 года |
Покупка |
2 дня |
2695,50 |
1 |
2695,50 |
9. |
Стерилизатор температурный |
3 года |
покупка |
2 дня |
2410,20 |
1 |
2410,20 |
10. |
Табурет Сеньор+беж |
2 года |
Покупка |
2 дня |
3710,70 |
1 |
3710,70 |
11. |
Тележка парикмахерская ENERGY черная |
2 года |
Покупка |
2 дня |
2970,00 |
1 |
2970,00 |
12. |
Пылесос для пед/маникюра |
2 года |
Покупка |
2 дня |
2869,20 |
1 |
2869,20 |
13. |
Щипцы-выпрям. BaByliss Ultra Curl с терморег., титанокерамика |
2 года |
Покупка |
2 дня |
2970,00 |
1 |
2970,00 |
14. |
Euro Stil Расчески, набор 6 шт. |
1 год |
Покупка |
2 дня |
342,00 |
1 |
342,00 |
13. |
Фен Jaguar 3900, 1900 W |
2 года |
Покупка |
2 дня |
2869,20 |
1 |
2869,20 |
14. |
Olivia Garden Термобрашинг керамик+ион 35 мм |
1 год |
Покупка |
2 дня |
468,00 |
1 |
468,00 |
27 |
Olivia Garden Термобрашинг керамик+ион 55 мм |
1 год |
Покупка |
2 дня |
568,80 |
1 |
568,80 |
28 |
Olivia Garden Термобрашинг керамик+ион 65 мм |
1 год |
Покупка |
2 дня |
698,40 |
1 |
698,40 |
29 |
Sibel Расческа гребень большой 167 мм |
1 год |
Покупка |
2 дня |
34,2 |
1 |
34,20 |
30 |
ZC 989 Воскоплав 450 мл 150 Вт 95 С |
2 года |
Покупка |
2 дня |
1876,50 |
1 |
1876,50 |
31 |
Бумага для эпиляции ЕS |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
187,20 |
2 |
374,40 |
32 |
Фольга 25м*12см,16мкр, цветная |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
108,90 |
1 |
108,90 |
33 |
Фольга 100м*12см,16мкр,серебро |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
219,60 |
1 |
219,60 |
34 |
Бумага под воротник жабо |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
49,50 |
5 |
247,50 |
35 |
Depileve №1 подготовительный гель Pre Base 200 мл |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
360,00 |
2 |
720,00 |
36 |
Depileve №4 Успокаивающий крем (улучш. формула) 250 мл |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
817,20 |
1 |
817,20 |
37 |
Зажим металл/нейлон 100 мл, 12 шт/уп |
1 год |
Покупка |
2 дня |
26,10 |
6 |
156,60 |
39 |
Кисть д/окр. черная широкая |
1 год |
Покупка |
2 дня |
52,20 |
1 |
52,20 |
40 |
Кисть д/окр. черная широкая |
1 год |
Покупка |
2 дня |
30,60 |
1 |
30,60 |
42 |
Набор Strong 90 для маникюра и педикюра 30000 об/мин, 64 Вт, (без педали с сумкой) |
2 года |
Покупка |
2 дня |
8078,40 |
1 |
8078,40 |
43 |
Estel Оксиген ESSEX 1000 мл 3 %,6%,9%,12% |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
164,70 |
4 |
658,80 |
44 |
Cristaline Парафин Чайная роза 450 гр |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
243,00 |
1 |
243,00 |
45 |
Cristaline Парафин Лимонный 450 гр |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
215,10 |
1 |
215,10 |
46 |
Cristaline Парафин Зеленый чай 450 гр |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
243,00 |
1 |
243,00 |
47 |
Cristaline Парафин Молочный 450 гр |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
243,00 |
1 |
243,00 |
48 |
Planet Nails Ванна для парафинотерапии Wax Spa |
3 года |
покупка |
2 дня |
3159,00 |
1 |
3159,00 |
49 |
Пеньюар на мет.крючке SHW чер |
2 года |
Покупка |
2 дня |
326,70 |
2 |
653,40 |
50 |
Перчатки одн. латекс М |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
9,00 |
5 |
45,00 |
51 |
Перчатки одн.латекс черные М |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
38,70 |
5 |
193,50 |
52 |
Распылитель метал. |
1 год |
Покупка |
2 дня |
108,90 |
1 |
108,90 |
53 |
AIREX воск для моделирования нормальная фиксация,75 мл |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
132,30 |
1 |
132,30 |
54 |
AIREX Спрей-термозащита |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
176,40 |
1 |
176,40 |
55 |
AIREX Мусс для волос,316 мл |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
153,90 |
1 |
153,90 |
56 |
AIREX Лак для волос,385 мл |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
187,20 |
1 |
187,20 |
57 |
Лампа УФ для наращивания |
1 год |
Покупка |
2 дня |
1536,30 |
1 |
1536,30 |
58 |
Фартук двойной Londa черный |
1 год |
Покупка |
2 дня |
237,60 |
2 |
475,20 |
59 |
Чашка для краски с ручкой круг. |
1 год |
Покупка |
2 дня |
49,50 |
2 |
99,00 |
60 |
ESSEX шампунь для волос |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
198,00 |
1 |
198,00 |
61 |
ESSEX бальзам для волос |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
198,00 |
1 |
198,00 |
62 |
LECHAT CURVED пилка полумесяц для гелевых ногтей |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
49,50 |
3 |
148,50 |
63 |
LECHAT Pro Tec Праймер бескислотный 15мл |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
540,00 |
1 |
540,00 |
64 |
LECHAT Pro Tec Обезжириватель-дезинфектор |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
443,70 |
1 |
443,70 |
65 |
LECHAT Pro Tec Гель матово-розовый моделирующий |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
828,00 |
1 |
828,00 |
66 |
LECHAT Pro Tec Прозрачный скульптурный гель 60 мл |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
2099,70 |
2 |
4199,40 |
67 |
ANDREA клей для пучков ресниц |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
255,60 |
1 |
255,60 |
68 |
EZ Bond. 15мл-бонд |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
288,00 |
1 |
288,00 |
69 |
EZ Speed Finish.сушка и УФ защ. |
1 месяц |
Покупка |
2 дня |
315,00 |
1 |
315,00 |
70 |
INM Масло для кутикулы |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
180,00 |
1 |
180,00 |
71 |
GezatonWD Нагреватель для 2-х картриджей |
2 года |
покупка |
2 дня |
1804,10 |
1 |
1804,10 |
Шпатель для космет. процедур |
1 год |
покупка |
2 дня |
8,10 |
1 |
8,10 | |
SilverStar полировщик силиконов. |
1 год |
покупка |
2 дня |
308,70 |
1 |
308,70 | |
Depileve Воск пленочный |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
593,10 |
1 |
593,10 | |
DepileveКартридж с нат.воском |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
96,30 |
2 |
192,60 | |
Шпатели для тела деревянные |
3 месяца |
покупка |
2 дня |
2,70 |
31 |
83,70 | |
Насадка колпачок крупный абраз |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
40,50 |
5 |
202,50 | |
Essex EXTRA краска для волос |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
73,80 |
60 |
4428,00 | |
Ez Grey Fox пилка для ногтей |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
61,20 |
2 |
122,40 | |
Ez Grey Wolf пилка для ногтей |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
61,20 |
4 |
244,80 | |
Насадка алмазная конусная |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
245,70 |
1 |
245,70 | |
Насадка алмазная конусная |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
468,00 |
1 |
468,00 | |
Краска акриловая |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
309,60 |
1 |
309,60 | |
Машинка для стрижки аккум./сеть со съем. керамич. ножом |
1 год |
покупка |
2 дня |
3410,10 |
1 |
3410,10 | |
Novel Creative Ресницы одиночные черные норковые на ленте |
1 месяц |
покупка |
2 дня |
801,00 |
1 |
801,00 | |
Витрина из алюмин. профиля |
3 года |
изготовление |
7 дней |
8225,00 |
2 |
16450,00 | |
Итого всего: |
129360,00 | ||||||
Срок службы материалов и оборудования в Таблице №5, так же рассчитаны исходя из собственного опыта и опыта парикмахра-универсала.
Сведения о предпринимателе:
Образование: средне специальное, дипломы об окончании курсов:
Мастер маникюра
Мастер педикюра
Опыт работы мастера маникюра и наращивания 4 года.
В настоящее время, планирую начать работу с реализации бизнес-плана самостоятельно, при наличии опыта работы мастера по маникюру, педикюру и наращиванию ногтей и с помощью наемного персонала, а именно парикмахера-универсала. Характер работы постоянный.
График работы: с 10.00 до 19.00, обед с 13.30 до 14.30,
суббота, воскресенье с 10.00 до 18.00, без перерыва,
выходные дни: понедельник, вторник.
Вопрос аренды помещения с Администрацией решен. Мною проводиться ремонт кабинета, санитарные и пожарные нормы соблюдены.
Свой бизнес я планирую зарегистрировать в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица, поскольку это проще в смысле финансового и налогового учета, которые можно вести самостоятельно без привлечения бухгалтера.
Со стороны центра занятости – предполагается выделение субсидии в размере 129360 рублей 00 копеек на приобретение мебели и оборудования, материалов, аппаратов, белья, инструментов.
Таблица 6 Переменные и постоянные затраты
Вид затрат |
стоимость | |
На месяц |
На год | |
Сырье и материалы |
16560,00 |
198720,00 |
Заработная плата наемного работника и отчисления с зарплаты |
8520,00 |
102240,00 |
Итого переменные затраты |
25080,00 |
300960,00 |
Аренда помещения (включая коммунальные услуги и электроэнергию) |
2500,00 |
30000,00 |
Канцелярские расходы |
350,00 |
4200,00 |
Хоз. расходы |
200,00 |
2400,00 |
Затраты на маркетинг |
250,00 |
3000,00 |
Кофе, чай клиентам |
600,00 |
7200,00 |
Итого постоянные затраты |
3900,00 |
46800,00 |
Итого |
28980,00 |
347760,00 |
Информация о работе Оказание услуг по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей и услуг парикмахера