Сущность и виды управленческого консультирования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 08:53, курсовая работа

Описание работы

Консалтинг - это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. Буквальный перевод этого слова с английского языка означает «оказание помощи», «советование», и даже «лечение». Таким образом, тот, кто называет себя консультантом, является помощником, а также заинтересованным попутчиком лидеров на пути непрерывной работы по усовершенствованию их предприятий и организаций.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Управленческое консультирование: понятие и принципы. 4
1. 1. Управленческое консультирование, как вид консультационной деятельности 4
1.2. Научные принципы и современные модели консультирования 9
1.3. Качество консультационных услуг: научно – методический подход. 15
Глава 2. Характеристики состояния Российского консалтинга 18
2.1. Основные виды консультационных организаций, существующих на современном этапе. 18
2.2. Отраслевой спрос на консалтинг 20
2.3. Рейтинг консалтинговых компаний на юге России 22
Глава 3. Современные проблемы и инновации в управленческом консалтинге 31
3.1 Цифры, характеризующие проблемы в управленческом консалтинге 31
3.5. Сертификация в консалтинге. 35
Заключение. 40
Список литературы 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 43