Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2014 в 16:28, курсовая работа
Актуальность представленной курсовой работы очевидна, так как чтобы успешно функционировать в современных условиях, фирма должна адаптироваться и постоянно приспосабливаться к изменяющемуся окружению. Для этого и необходим инжиниринг бизнеса. Компания должна быть организована таким образом, чтобы находить и выявлять постоянные изменения во внешнем мире. Компания не может быть стабильной, она должна изменяться постоянно, чтобы удовлетворять запросы потребителей, не уступать сопернику в условиях жесткой конкуренции, усовершенствовать свои внутренние процессы, развивать диапазон предлагаемых товаров и услуг и ставить перед персоналом реальные цели, предоставляя для их достижения творческую свободу действии в рамках некоторого "остова", обеспечивающего фокусирование внимания на тех бизнес-процессах, которые ориентированы на клиентов. В современных условиях формирования новых экономических отношений у российских предприятий появляется необходимость совершенствования производственных процессов методами реинжиниринга.
С.
Введение …………………………………………………………….
3
Глава 1 Теоретические основы внутренней среды предприятия для проведения реинжиниринга ………………………
4
1.1 Сущность и понятие реинжиниринга…………………………..
4
1.2 Особенности проведения реинжиниринга..……….....................
5
1.3 Внутренняя среда организации и ее влияние на процесс реинжиниринга.............................................................................................
6
Глава 2 Анализ факторов внутренней среды для проведения реинжиниринга на примере ГБУ НО «Госветуправление ГО г.Дзержинска»……………………………………………………………..
12
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия, цели и задачи ……………………………………………………………………...
12
2.2 Организационно-экономическая характеристика предприятия
14
2.3 Персонал ГБУ НО «Госветуправление ГО г.Дзержинска»……
18
Глава 3 Проблемы и рекомендации по проведению реинжиниринга в ГБУ НО «Госветуправление ГО г.Дзержинска»…………………………………………………………….
23
3.1 Проблемы в деятельности ГБУ НО «Госветуправление ГО г.Дзержинска»……………………………………………………………..
23
3.2 Рекомендации по проведению реинжиниринга ……………….
24
3.3 Экономическая эффективность от предложенных рекомендаций………………………………………………………………
27
Заключение …………………………………………………………
29
Список использованных источников и литературы ............