Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2012 в 14:29, контрольная работа
Реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering) является в настоящее время самым популярным и, возможно, наиболее эффективным средством революционного преобразования бизнес-процессов. Революционность названного подхода заключается в отказе от традиционных правил и предположений по ведению бизнеса, которые часто оказываются устаревшими, ошибочными или просто неподходящими для конкретной ситуации.
Введение
Этапы реинжиниринга бизнес-процессов. - 2
Участники реинжиниринга бизнес–процессов и их функции. - 9
Реинжиниринг в России. -12
Заключение. - 14
Список литературы