Антикризисное управление конфликтами.

Проблема конфликта становится объектом интенсивного изучения в социальной психологии. Современная социальная ситуация развития ставит перед человечеством серьезный выбор - или оно будет стремится к разрешению своих конфликтов, или оно скатывается к противостоянию на различных уровнях, вплоть до войн. В настоящее время потребность в научном исследовании конфликтов стала очевидной, так как закончился этап игнорирования, замалчивания или негативного отношения к конфликту. Конфликт стал реальностью нашей жизни. Более того, наступил этап, когда в общественном сознании произошли значительные изменения и отношение к конфликту стало не только как к естественному , но в некоторых случаях даже как к желательному явлению.

Введение 3
1.Теоретические основы концепции бережливого производства 5
1.1 Понятие концепции бережливого производства. Классификация потерь 5
1.2 Базовые принципы концепции «Lean production» 9
1.3 Инструменты «Lean production» 11
1.4 Алгоритм внедрения концепции «Lean production» 15
1.5 Проблемы, возникающие при внедрении концепции
«Lean production» 16
2.Анализ проблем внедрения концепции «бережного производства» на предприятии. 19
2.1 Анализ проблем, возникающих на российских предприятиях при внедрении lean-технологий 19
2.2 Реализация концепции бережливого производства на предприятии ОАО «НАЗ «Сокол». Анализ проблем, с которыми столкнулось
предприятие 27
Заключение 32
Список литературы 34