Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2013 в 18:48, контрольная работа
Банки виникають на основі товарно-грошових відносин, і тому існують при різних суспільно-економічних формаціях. Перші подібні установи, що стали попередниками капіталістичних банків, виникли в кінці XVI ст. у Флоренції та Венеції на основі обмінних операцій (обмін грошей різних міст та держав) і спеціалізувались на прийманні вкладів і здійсненні безготівкових розрахунків. Пізніше за аналогічним принципом були створені банки в Амстердамі (1605 р.) та Гамбурзі (1618 р.). Найважливішими функціями банків того періоду було посередництво в платежах і кредитування торгівлі.
10. Характеристика банків, види кредитів.
16. Сутність управлінської діяльності. Особливості управління підприємствами громадського харчування.
26. Сутність і значення рішень в управлінні. Класифікація рішень. Вимоги до приймання рішень.
32. Етикет менеджера. Правила ділового етикету. Культура одягу. Правила прийняття відвідувачів.
48. Неформальні соціальні групи. Фактори, що впливають на ефективність роботи.