Оценка деловой репутации с помощью синергетической модели
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2014 в 11:13, монография
Описание работы
Ключевые слова:синергетическая модель, количественная оценка деловой репутации компании,
прогноз гудвилла, параметрическая зависимость технико"экономических показателей предприятия
от гудвилла.
Файлы: 1 файл
Ý
êîíîìèêà
9
* Галеева Евгения Исаевна, кандидат технических наук, доцент, декан экономического факультета
Нижнекамского филиала Института экономики, управления и права, г. Казань.
УДК 338
ОЦЕНКА ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ КОМПАНИИ С ПОМОЩЬЮ
СИНЕРГЕТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ
© 2008 Е.И. Галеева*
Ключевые слова:синергетическая модель, количественная оценка деловой репутации компании,
прогноз гудвилла, параметрическая зависимость техникоэкономических показателей предприятия
от гудвилла.
Показано, что с помощью синергетической модели можно количественно оценить не только
основные техникоэкономические показатели предприятия, но и его деловую репутацию,
спрогнозировать величину гудвилла в среднесрочной перспективе и рассмотреть параметрическую
зависимость техникоэкономических показателей деятельности предприятия от его деловой
репутации.
В условиях рыночной экономики одной
из основных задач успешно развивающейся
компании становится повышение ее стоимос
ти. Это особенно актуально для хозяйствую
щих субъектов, желающих выйти на между
народные финансовые рынки или работаю
щих в сфере торговли или услуг. Высокая
стоимость компании напрямую связана с ее
деловой репутацией гудвиллом (goodwill),
которая влияет на устойчивость рыночных
позиций и котировок ценных бумаг, получе
ние долгосрочных кредитов под небольшие
проценты, наличие широкого круга надеж
ных контрагентов и постоянных клиентов
1
.
Гудвилл это совокупность нематериаль
ных активов компании, которые стимулиру
ют ее клиентов пользоваться товарами и ус
лугами именно данной компании.
Эти нематериальные активы условно мож
но разделить на три группы:
1. Нематериальные активы, неотделимые
от компании: наличие обученного персона
ла; эффективная система управления компа
нией; наличие постоянных клиентов; устой
чивое положение на рынке; положительная
репутация товаров компании; имидж компа
нии, утвердившийся на основе осведомлен
ности клиентов, поставщиков, общественно
сти о надежности компании, качестве обслу
живания, финансовой устойчивости;
2. Нематериальные активы, неотделимые
от сотрудников компании: профессиональные
качества и репутация владельцев компании,
ее руководителей и персонала;
3. Нематериальные активы, которые мож
но отделить от компании: торговая марка или
товарный знак; авторские права; лицензии;
патенты; контракты; базы данных клиентов и
прочие
2
.
Первые две группы нематериальных ак
тивов гудвилла невозможно передать, про
дать или подарить. Они не могут быть само
стоятельными объектами сделки, так как не
принадлежат компании на основе прав соб
ственности. Они присущи всей компании и
неотделимы от нее. Это является главным
отличием неотделимых характеристик гудвил
ла от других нематериальных активов.
Формально, с бухгалтерской точки зре
ния, гудвилл может проявиться только в мо
мент продажи бизнеса. Аудиторы его рас
считывают как разницу между ценой прода
жи и стоимостью чистых активов приобрета
емой компании
3
.
Однако гудвилл имеется также и у ком
паний, которые никогда не продавались и не
покупались. Например, агентство недвижимо
сти с раскрученным брендом может генери
ровать намного больший доход, чем анало
гичное, но малоизвестное. С другой сторо
ны, сильный бренд (в отдельных отраслях
это основная составляющая гудвилла) явля
ется некоей гарантией стабильного дохода в
будущем
4
.
В настоящее время роль нематериаль
ных и материальных активов в общей струк
туре активов компаний существенно измени
лась. Если в 80х годах прошлого столетия
на долю материальных активов приходилось
10
Â
åñòíèê
Ñ
àìàðñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî ýêîíîìè÷åñêîãî óíèâåðñèòåòà. 2008. ¹ 11 (49)
около 60%, а нематериальных 40%, то,
начиная с 2000 годов, это соотношение уже
составляет примерно 15% и 85% соответ
ственно
5
.
При анализе отчетности и капитализации
ведущих иностранных компаний наблюдает
ся следующая закономерность: превышение
капитализации компании над стоимостью ее
чистых активов в 23 раза. На долю гудвил
ла в стоимости бизнеса приходится 5067%,
а в отдельных случаях этот показатель дос
тигает 90%
6
.
При этом необходимо обратить внима
ние на факт существования и отрицательно
го гудвилла. Его часто называют бэдвиллом
(badwill) невыгодной покупкой или испор
ченным имиджем. Отрицательный гудвилл
часто появляется в связи с обесценением цен
ных бумаг, когда рыночная стоимость акций
организации становится ниже их балансовой
стоимости, или вследствие утраты репутации
компании на рынке.
Понятие гудвилла для российской эко
номической действительности является новым
и пока недостаточно изученным. Оценка гуд
вилла заключается в определении совокуп
ности тех элементов бизнеса или качеств пер
сонала, которые стимулируют клиентов об
ращаться именно к данному предприятию, а
не к другим.
Все выше сказанное подтверждает важ
ность и актуальность оценки деловой репу
тации компании в современных условиях.
Целью данной статьи является использо
вание синергетической модели для оценки
гудвилла компании как одного из возмож
ных вариантов.
Ранее в работах
7
мы показывали, что при
разработке среднесрочных прогнозов техни
коэкономических показателей предприятия
основным управляющим параметром являет
ся интегральный показатель АС актив
ность системы. Этот суммарный показатель
представляет собой количественные и каче
ственные характеристики деятельности пред
приятия, имеет размерность себестоимости
продукции, но может быть меньше, равен или
во много раз превышать величину себестои
мости продукции. То есть для каждой компа
нии он разный и отражает информационно
энтропийный процесс активности ее разви
тия. Этот показатель подбирается вариаци
онным методом, исходя из согласования рас
четных и прогнозируемых параметров деятель
ности предприятия за предшествующий про
гнозу период.
С нашей точки зрения, интегральный
показатель АС представляет собой сум
му себестоимости продукции и деловой
репутации компании. Поэтому, определив,
количественное значение АС, с помощью
синергетической модели, и зная величину
себестоимости продукции, можно вычислить
гудвилл и оценить его параметрическое вли
яние на основные техникоэкономические
показатели предприятия.
Таблица 1
Техникоэкономические показатели ОАО “Нижнекамскшина” (по годам)
Наименование показателей
Ед. изм.
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Выпуск товарной продукции
млн. шт.
9,8
10,7
11,2
11,4
12,2
12,4
Выручка от реализации товарной
продукции
В том числе:
на внутреннем рынке;
на внешнем рынке
млрд.
руб.
8,3
7,0
1,3
10,3
8,6
1,7
12,4
10,4
2,0
14,9
12,5
2,4
5,4
4,6
0,8
6,3
5,1
1,2
Затраты на выпуск продукции
млрд.
руб.
8,1
9,7
11,8
14,3
4,9
5,0
Валовая прибыль
млрд.
руб.
0,2
0,6
0,6
0,6
0,5
0,5
Рентабельность реализации
продукции
%
2,5
5,5
5,1
3,9
9,3
7,9
Численность персонала
тыс.
чел.
15,2
14,1
13,2
11,7
10,8
10,6
Среднемесячная заработная плата
тыс.
руб.
4,5
5,5
6,5
8,2
10,9
13,4
Источник: Годовой отчет ОАО “Нижнекамскшина” за 20022007 гг.
Ý
êîíîìèêà
11
Оценим гудвилл компании с помощью
синергетической модели на примере ОАО
“Нижнекамскшина”.
Данное предприятие является крупнейшим
в России по производству шин для легко
вых, грузовых, легкогрузовых автомашин,
сельскохозяйственной техники и автобусов.
Оно обеспечивает своей продукцией пример
но 30% отечественного рынка и около 20%
продукции экспортирует.
Техникоэкономические показатели рабо
ты предприятия за 20022007 годы представ
лены в табл. 1.
Из данных таблицы видно, что за анали
зируемый период экономика предприятия
находилась на подъеме. Выпуск товарной
продукции в натуральном выражении из года
в год увеличивался, однако выручка от реа
лизации продукции в 2006 и 2007 годах рез
ко сократилась по сравнению с 2005 годом.
Это произошло вследствие перехода предпри
ятия на давальческую схему переработки сы
рья, поэтому сравнение некоторых технико
экономических показателей за 2006 и 2007
годы с аналогичными показателями преды
дущих периодов является некорректным.
В качестве начальных условий для рас
чета гудвилла нами были приняты показате
ли работы предприятия за 2002 год, прогно
зируемый период семь лет. Результаты ана
лиза представлены в виде рисунков.
На рис. 1 и 2 представлены данные по
верификации синергетической модели.
мощью синергетической модели, с результа
тами статистических данных, обозначенных
кружочками.
На рис. 2 представлена динамика выруч
ки продаж x
0
, затрат на производство про
дукции x
4
и валовой прибыли x
12
за период
исследования. Здесь мы также видим хоро
шее согласие данных по выручке продаж,
полученных с помощью синергетической мо
дели, со статистическими данными предпри
ятия, обозначенные значками, за период с
2002 по 2005 годы. Имеются некоторые от
клонения по затратам и валовой прибыли и
не согласие данных за 2006 и 2007 годы.
Как мы отмечали ранее, это произошло
вследствие перехода предприятия на даваль
ческую схему переработки сырья и поэтому
сравнение реальных результатов работы пред
приятия, с теми, что показаны в статистике,
является не корректным. Тем не менее, си
нергетическая модель позволяет увидеть и
оценить реальную картину дел на шинном
производстве.
Динамика себестоимости продукции и
активности производственной системы пред
ставлена на рис. 3 и 4.
Как видно на рис. 3 динамика себестоимо
сти продукции положительная. Себестоимость
единицы продукции увеличилась за период
исследования от 820 рублей в 2002 году до
1250 рублей в 2007 году или на 430 рублей.
Это связано с увеличением стоимости сырье
вых, энергетических и человеческих ресурсов.
Рис. 1. Динамика выпуска
товарной продукции
Рис. 2. Динамика основных
показателей
На рис. 1 показана динамика выпуска то
варной продукции x
5
и ее реализации на внут
реннем x
2
и внешнем x
7
рынках.
Видно хорошее согласие данных по вы
пуску товарной продукции, полученных с по
Динамика активности производственной
системы отрицательная. Она уменьшилась за
период исследования от 4520 рублей в 2002
году до 4250 рублей в 2007 году или на 270
рублей в расчете на единицу продукции.
12
Â
åñòíèê
Ñ
àìàðñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî ýêîíîìè÷åñêîãî óíèâåðñèòåòà. 2008. ¹ 11 (49)
Уменьшение активности (уменьшение энтро
пии) производственной системы свидетель
ствует о переходе предприятия на более вы
сокий организационноинформационный уро
вень как открытой системы. Разность между
активностью производственной системы и
себестоимостью продукции ОАО “Нижнекам
скшина” представлена в табл. 2.
Рис. 3. Динамика
себестоимости продукции
Рис. 4. Динамика активности
производственной системы
Таблица 2
Динамика активности производственной системы, себестоимости
продукции и гудвилла ОАО “Нижнекамскшина”
Показатели
Ед. изм.
2002 2003 2004 2005 2006 2007
2008
(прогноз)
2009
(прогноз)
Активность
системы
Тыс. руб./ шт.
4,52
4,48
4,43
4,38
4,33
4,25
4,18
4,10
Себестоимость
продукции
Тыс. руб./ шт.
0,82
0,89
0,93
1,02
1,15
1,25
1,32
1,42
Гудвилл
предприятия
Тыс. руб./ шт.
3,70
3,59
3,50
3,36
3,18
3,00
2,86
2,68
Как видно из табл. 2, динамика гудвилла
отрицательная. Это связано с тем, что, как и
любой ресурс организации, нематериальные
активы расходуются в процессе производства
продукции, то есть амортизируются, обеспечи
вая, таким путем, более высокий уровень орга
низации производства (рост валовой прибыли).
Рассчитаем величину гудвилла предпри
ятия за 2007 год, умножив величину гудвил
ла единицы продукции (3000 руб.) на объем
производства, равный 12,4 млн. штук шин.
Стоимость деловой репутации ОАО “Нижне
камскшина” в 2007 году была равна 37,2
млрд. рублей.
Однако капитализация компании в 2007
году, согласно годовому отчету компании, была
равна примерно 2,2 млрд. рублей, а средняя
стоимость активов 4,4 млрд. рублей, следо
вательно, гудвилл компании, а точнее бэдвилл,
согласно принятой методике расчета, составил
минус 2,2 млрд. рублей, то есть деловая репу
тация ОАО “Нижнекамскшина” недооценена.
Это характерно для всей российской эко
номики, так как приватизация проводилась в
спешном порядке, и государственная соб
ственность, когда частной собственности еще
практически не было, продавалась по ценам
гораздо ниже рыночных цен
8
.
Соотношение материальных и нематери
альных активов ОАО “Нижнекамскшина”,
согласно синергетической модели, изменя
ется в сторону увеличения материальных ак
тивов. Если в 2002 году это соотношение в
процентах было равно 18/82, то в 2007 году
оно уже стало 29/71. Соотношение получи
лось близкое литературным данным, но ди
намика материальных и нематериальных ак
тивов противоположна тому, о чем пишут за
рубежные аналитики.
Что касается недооценки гудвилла ана
лизируемого предприятия, то здесь, видимо,
еще сказывается и сильная зависимость ОАО
“Нижнекамскшина” от материнской компании
ОАО “Татнефть” в области осуществления
самостоятельной производственной и финан
совой политики, то есть деловая репутация
шинного предприятия поглощается более
мощным гудвиллом ОАО “Татнефть”.
Ý
êîíîìèêà
13
На рис. 5 и 6 представлена параметри
ческая зависимость техникоэкономических
показателей ОАО “Нижнекамскшина” от ак
тивности производственной системы, а точ
нее от ее деловой репутации.
Несмотря на то, что активность произ
водственной системы в динамике уменьша
ется (уменьшение энтропии предприятия про
исходит, как и за счет связи с ОАО “Тат
нефть”), все техникоэкономические показа
тели компании имеют тенденцию роста.
Увеличивается объем производства x
5
и
продаж продукции на внутреннем x
2
и внеш
нем x
7
рынках, выручка предприятия x
0
, зат
раты x
4
и валовая прибыль x
12
.
Таким образом, нами показано, что с по
мощью синергетической модели можно не
только рассчитать и оценить основные тех
никоэкономические показатели предприятия,
но также и его деловую репутацию. Спрог
нозировать величину гудвилла и рассмотреть
параметрическую зависимость техникоэконо
мических показателей деятельности предпри
ятия от его деловой репутации.
Рис. 5. Зависимость производственных
показателей от активности системы
Рис. 6. Зависимость объема
производства и продаж
от активности системы
1
Парасоцкая Н.Н. Гудвилл как особый вид
нематериальных активов // Все для бухгалтера.
2004. № 5.
2
Самсонов В., Харченко С. Как оценить гуд
вилл // Финансовый директор. 2004. № 2.
3
Сальников И. Гудвилл великий и ужасный
[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://
www.NRN.ru.
4
Парасоцкая Н.Н. Указ. соч.
5
Гуськов В. О роли нематериальных активов
[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://
www.ucheba.ru.
6
Кабулаев И. Goodwill games порусски //
Мир & Дом. 2004. № 7.
7
См.: Потапов Г.П., Галеева Е.И. Синергетичес
кие аспекты затратного менеджмента // Вестн. Казан.
гос. техн. унта им. А.Н. Туполева. Казань, 2005. № 3.
С. 7680; Галеева Е.И., Кузнецов Б.Л., Потапов Г.П.
Синергетический подход в теории и практике управле
ния СЭС // Социальноэкономические и технические
системы. 2007. № 1 [Электронный ресурс]. Режим до
ступа: http://kampi.ru/sets; Галеева Е.И. Оценка эф
фективности деятельности хозяйствующих субъектов с
помощью синергетической модели // Вестн. Чуваш.
унта. Чебоксары, 2008. № 3. С. 311319.
8
Парасоцкая Н.Н. Указ. соч.
Информация о работе Оценка деловой репутации с помощью синергетической модели