Отчет по практике в ЗАО «УК» СПАС-Дом»

Федеральное агентство  по образованию 
 
 
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования 
 
СИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГЕОДЕЗИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ (СГГА) 
Институт геодезии и менеджмента 
Кафедра экономики и менеджмента 
Отчет по производственной практике 
Выполнил:                                                                         Проверил: 
 
ст. гр. ЭМЗ-52                                                                     Алексеева З.Е. 
 
Сычёва И.С.                                                                          
                    
Новосибирск, 2009 
 
ОГЛАВЛЕНИЕ 
Введение….……………………………………………………………….……..  3 

I.  Общая характеристика организации и отрасли……………………………  4

1.   Характеристика отрасли……………………………………………..  4

 
2.   Ознакомление с работой управляющей компании ………..………  6 
 
          3. Общая характеристика структуры управления организацией …......  9 
 
II. Характеристика подразделения……………………………………………..  12    
 
          1. Изучение функций ПЭО на предприятии ………………………….   12 
 
          2. Размер подразделения ………………………………………………... 13 
 
III. Содержание практики………………………………………………………  14       
 
Заключение……….……………………………………………………………..  16 
 
Характеристика……………………………………………………………..   17 
 
Приложения………………………………………………………………..... 19 
ВВЕДЕНИЕ 
 
Местом прохождения моей  производственной практики является  планово-экономический отдел в ЗАО «Управляющая компания» СПАС-Дом» ОП  УЖХ-4. 
 
Срок прохождения практики:   с 06.07.09 по 14.08.09. 
 
Находилась на должности старшего экономиста в планово-экономическом отделе ЗАО «УК» СПАС-Дом» ОП  УЖХ-4 . 
 
         Руководитель практики от организации: Начальник планово-экономического отдела Закрытого акционерного общества «Управляющая компания  «СПАС - Дом» ОП УЖХ-4 -  Гурьянова Галина Анатольевна, заместитель начальника Басалаева Ольга Владимировна.  

I.   Общая характеристика организации и отрасли

1.   Характеристика отрасли

 
 
 
Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из основных отраслей народного  хозяйства Российской Федерации, охватывающей многоотраслевой производственно-технический комплекс, потребность в продукции которого практически не ограничена. Сегодня жилищно-коммунальное хозяйство - это более 50 тысяч предприятий, каждое пятое из которых - государственное или муниципальное. Стоимость основных фондов отрасли - 580 триллионов рублей. В ЖКХ занято свыше 4 миллионов человек. Казалось бы, ЖКХ должно быть самой богатой отраслью. Однако, в то же время, весь этот огромный механизм был и по-прежнему остаётся самой неэффективной сферой экономики нашей страны. Такое положение связано с целым рядом проблем, которые требуют скорейшего решения. Недофинансирование отрасли за все предшествующие годы, прогнившая структура управления, техническая отсталость применяемых технологий привели к тому, что сейчас, кроме больших единовременных вложений, необходимы ещё и новые неординарные подходы для осуществления её эффективной деятельности. 
 
В настоящее время производственная структура многопрофильного жилищно-коммунального хозяйства России включает в себя более 30 видов деятельности, ведущие из которых: жилищное хозяйство, электро-, тепло- и газоснабжение, водоснабжение и канализование сточных вод, гостиничное и банно-прачечное хозяйство, оказание ритуальных услуг, благоустройство. К объектам городского благоустройства относятся: дорожные покрытия (булыжные, щебеночные, асфальтовые, асфальтобетонные, плиточные и др.), тротуары всех типов, мосты, путепроводы, эстакады, набережные, ливневая канализация, берегоукрепительные сооружения, зеленые насаждения (парки, сады, скверы, бульвары, газоны), уличное освещение, сооружения. 
 
Основной обобщающей характеристикой жилищно-коммунальных услуг является их необходимость для функционирования системы жизнеобеспечения городов и населенных пунктов.  
 
Основной единицей собственности в ЖКХ является жилищный фонд. На основании ст. 212-215 Гражданского кодекса РФ жилищный фонд подразделяется в зависимости от формы собственности на следующие виды:  
 
1.  Частный жилищный фонд:  
 
а)  фонд, находящийся в собственности юридических лиц (созданных в качестве частных собственников), построенный или приобретенный за счет их средств, в том числе за счет жилищных, жилищно-строительных кооперативов с не полностью выплаченным паевым взносом;  
 
б)  фонд, находящийся в собственности граждан: индивидуальные жилые дома, приватизированные, построенные и приобретенные квартиры и дома, квартиры в домах жилищных и жилищно-строительных кооперативов с полностью выплаченным паевым взносом, в домах товариществ собственников жилья, квартиры и дома, приобретенные в собственность гражданами на иных основаниях, предусмотренных законодательством. 
 
2.  Государственный жилищный фонд:  
 
а)  находящийся в государственной собственности Российской Федерации, в том числе находящийся в хозяйственном ведении или оперативном управлении государственных предприятий или учреждений, относящихся к федеральной собственности;  
 
б)  фонд, находящийся в собственности субъектов Российской Федерации, в том числе находящийся в хозяйственном ведении или оперативном управлении предприятий или учреждений, относящихся к собственности субъектов Российской Федерации. 
 
3.   Муниципальный жилищный фонд:  
 
- фонд, находящийся в собственности городского, сельского поселения, иного муниципального образования, в том числе находящийся в хозяйственном ведении или оперативном управлении муниципальных предприятий или учреждений. 
 
НОВОСИБИРСК.  
 
В крупнейшем городе Сибири сегодня работает свыше 80 управляющих компаний. По данным мэрии Новосибирска в муниципальном управлении находится немногим больше 1019 многоквартирных домов общей площадью около 1,7 млн кв. м, в государственном управлении — 438 домов (более 1,2 млн кв. м). Основная часть жилфонда управляется частными организациями (УК, ТСЖ, ЖСК) — около 7000 домов общей площадью более 21,5 млн кв. м. Среди частных организаций по объему управления выделяются управляющие компании, в целом на них приходится порядка 16 млн кв. м жилья. 
 
В последние годы в Новосибирске традиционными лидерами как по площади, так и по количеству многоквартирных домов в управлении остаются компании ЗАО «УК «СПАС-Дом» и ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт».

2.   Ознакомление с работой управляющей компании

 
 
 
ЗАО «Управляющая компания «СПАС - Дом» зарегистрировано 01.03.2006 года. Генеральный  директор – Булычев Владимир Борисович, кандидат экономических наук, член Координационного совета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства мэрии г. Новосибирска.  
 
ЗАО «Управляющая компания «СПАС - Дом» создано в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Основными видами (предметом) деятельности управляющей компании являются следующие: 
 
1.     осуществление деятельности по обслуживанию, содержанию, ремонту, развитию объектов жилищно-коммунального хозяйства, а также предоставление услуг потребителям: 
 
·              организация обеспечения текущего содержания, санитарной очистки и ремонта жилищного фонда, нежилых строений, их инженерного оборудования, внутриквартальных и внутридворовых территорий, объектов внешнего благоустройства и озеленения, уборки и ремонта внутриквартальных проездов и тротуаров; 
 
·              создание необходимых условий для проживания граждан и функционирования, расположенных в нежилых помещениях организаций; 
 
·              обеспечение арендаторов, нанимателей, владельцев и собственников помещений и строений в соответствии с условиями соглашений и договоров коммунальными и прочими услугами; 
 
·              организация технического обслуживания, ремонта, а также сохранности и надлежащего использования объектов жилищной сферы; 
 
·              организация надлежащего содержания территорий; 
 
·              организация предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в жилых помещениях; 
 
·              взимание платы за жилые помещения и коммунальные услуги; 
 
·              учет и регулирование потребления энергетических и иных ресурсов; 
 
·              сбор и анализ информации о состоянии объектов жилищной сферы и территорий; 
 
2.     Разработка проектно – сметной документации и обоснование расходов по техническому обслуживанию и ремонта жилищного фонда; 
 
3.     Отбор подрядчиков и заключение с ними договоров на техническое обслуживание и ремонт объектов жилищного фонда; 
 
4.     Организация работ по обследованию объектов жилищного фонда с целью определения технической возможности перепланировки жилых помещений, пригодности их для постоянного проживания, необходимости проведения текущего и капитального ремонта, реконструкции; 
 
5.     Технический надзор за строительно-монтажными работами на объектах жилищного фонда и их приемка по завершении указанных работ; 
 
6.     Подготовка объектов жилищного фонда к сезонной эксплуатации путем проведения плановых проверок, а также внеплановых обследований по обращениям заинтересованных лиц; 
 
7.     Организация оперативного диспетчерского контроля за состоянием жилищного фонда, ликвидации аварий и проведения ремонтно-восстановительных работ на объектах жилищного фонда; 
 
8.     Рассмотрение обращений и жалоб организаций и граждан по вопросам, входящим в компетенцию управляющей компании; 
 
9.     Взимание платежей за пользование объектами жилищного фонда и предоставленные коммунальные услуги, в том числе взыскание неустоек (штрафов, пеней); 
 
Управляющая компания вправе осуществлять также и любые другие виды деятельности, не противоречащие действующему законодательству. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, управляющая компания может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). 
 
В структуре управляющей компании находятся 17 жилищно-эксплуатационных участков, собственные аварийные службы, транспорт, ремонтные и другие подразделения, необходимые для обслуживания, текущего и капитального ремонта жилого фонда. Оказываются услуги и сторонним управляющим организациям по аварийно – диспетчерскому обслуживанию (с доступом на единый телефонный номер 001). Количество работающих в ЗАО «Управляющая компания «СПАС - Дом» на постоянной основе составляет 1160 человек.  
 
Правовым управлением компании подготовлен ряд предложений по совершенствованию законодательства в жилищной сфере, которые вносились в Новосибирский областной совет депутатов. Через депутатов Государственной Думы внесено предложение по изменению п. 2 ст. 251 части второй Налогового кодекса РФ, касающееся освобождения ТСЖ от налога на прибыль, которое было одобрено Правительством РФ. 
 
С собственниками, обслуживаемых компанией многоквартирных домов, проведена серьезная агитационно-разъяснительная работа, в результате которой они выразили желание участвовать в софинансировании капитального ремонта своих домов. Из числа находящихся в управлении компании, около 400 домов – малоэтажные, с высокой степенью износа. Они занимают большие территории, а это потенциальные площади для реконструкции и сноса с последующей застройкой новыми жилыми массивами, что может быть предусмотрено в рамках Национальной программы «Доступное жилье». 
 
ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» имеет свою некоммерческую еженедельную телевизионную программу «Наш дом. Реформа ЖКХ». По итогам 2006г. телепрограмма была признана лучшей из информационно-аналитических программ, освещающих наиболее актуальные темы. 
 
ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» работает в тесном взаимодействии с депутатами городского и областного Совета, территориальными органами местного самоуправления, общественными организациями. 
3. Организационная структура управления организацией 
В компании ЗАО «УК «СПАС-Дом» применена линейная структура управления. 
 
Линейная структура управления является простейшей. Сущность ее состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом - руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность. Другими словами все функции управления и подчинения сосредотачиваются у руководителя, создается вертикальная линия управления и прямой путь воздействия на подчиненных. 
 
Преимуществом линейной структуры является простота применения. Все обязанности и полномочия четко распределены, в связи с чем создаются все необходимые условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе. Кроме этого, повышение ответственности руководителя за результаты деятельности возглавляемого им подразделения, получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченными ресурсами и личная ответственность за конечные результаты деятельности своего подразделения. 
 
Среди недостатков отмечается жесткость, негибкость, неприспособленность к дальнейшему росту и развитию предприятия. Линейная структура ориентирована на большой объем информации, передаваемой от одного уровня управления к другому, ограничение инициативы у работников низших уровней управления. 
 
Структура предъявляет очень высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными работниками, что ограничивает масштаб возглавляемого подразделения и возможности руководителя более эффективно им управлять. 
 
           Рис.1 Организационная структура ОП УЖХ-4  ЗАО «УК «СПАС-Дом»

II.   Характеристика подразделения организации

1.  Изучение функций планово-экономического отдела  на предприятии

 
Планово-экономический отдел является структурным подразделением ЗАО  «УК «СПАС-Дом»  ОП  УЖХ-4. Структуру и штат Подразделения утверждает Генеральный директор в соответствии с решаемыми задачами и объемом работ, определенными в соответствии со стратегическими целями и планами компании. Сотрудники Подразделения назначаются на должности и освобождаются от должностей в порядке, предусмотренном их должностными инструкциями. 
 
В своей деятельности Планово-экономический отдел руководствуется плановой и нормативно-методической документацией: 
 
-         Документами распорядительного характера 
 
-   Иными методиками, инструкциями и нормативно-методическими документами, регламентирующими работы, выполняемые подразделением. 
 
Планово - экономический отдел разрабатывает перспективные и текущие планы предприятия, а также ведет оперативное планирование и определяет плановые показатели участков, смен (бригад); контролирует выполнение плана по всем показателям как по предприятию в целом, так и по участкам, сменам и посредством всестороннего анализа производственно хозяйственной деятельности определяет внутренние резервы в экономике предприятия для их оперативного использования. Совместно с другими подразделениями управления разрабатывает мероприятия по повышению эффективности производства, экономически обосновывая целесообразность этих мероприятий. В центре внимания работников отдела находятся задачи по организации труда и управления: внедрение типовых проектов рабочих мест, определение норм выработки и расценок, контроль над соблюдением трудового законодательства. Планово-экономический отдел ведет оперативный учет выполнения показателей по выполнению работ (оказанию услуг), производительности труда, себестоимости составляет статистическую отчетность по предприятию, т.е. ведает информацией по важнейшим показателям работы организации. 
2. Размер подразделения

 
Всего сотрудников:   6 единиц 
 
В том числе:  
 
Руководители:             2 единицы 
 
          Специалисты:              4 единицы 
 

III.  Содержание производственной практики

 
 
 
Местом прохождения моей  производственной практики является  планово-экономический отдел в ЗАО «Управляющая компания» СПАС-Дом» ОП  УЖХ-4. 
 
Срок прохождения практики:   с  06.07.09 по 14.08.09. 
 
Находилась на должности старшего экономиста в планово-экономическом отделе ЗАО «УК» СПАС-Дом» ОП  УЖХ-4 . 
 
         Руководитель практики от организации: Начальник планово-экономического отдела Закрытого акционерного общества «Управляющая компания  «СПАС - Дом» ОП УЖХ-4 -  Гурьянова Галина Анатольевна, заместитель начальника Басалаева Ольга Владимировна.  
Во время прохождения практики я выполняла функции в соответствии с должностной инструкцией:  
 
·        Подготовку исходных данных для составления смет доходов и расходов на содержание жилищного фонда. 
 
·        Производство расчетов штатной численности младшего обслуживающего персонала и текущего ремонта. 
 
·        Проверку правильности расчетов по оплате гражданско-правовых договоров. 
 
·        Контроль правильности оформления накопительных ведомостей младшего обслуживающего персонала (дворников, уборщиков мусоропроводов, уборщиков лестничных клеток), табелей, проверку выполнения норм выработки. 
 
·        Ведение пообъектного учета многоквартирных домов. 
 
·        Проверку начисления заработной платы по коэффициенту трудового участия работников текущего ремонта. 
 
·        Заполнение форм отчетности по характеристике жилищного фонда. 
 
·        Другие обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации по занимаемой должности, а так же по замещаемым должностям, трудовым договором.

Заключение

 
 
 
Прохождение производственной практики является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста  в области экономики. 
 
  По итогам производственной практики можно отметить следующие полученные навыки: 
 
1.      Освоение программы автоматизации подомового учета и управления    
 
       «Атлас». 
 
2.      Освоила ряд основных функциональных обязанностей экономиста. 
 
3.     Получила опыт в составлении различных документов, в частности:  

·        расчет норм материалов необходимых для уборки лестничных клеток, дворовой территории, мусоропровода

 
·        калькуляции стоимости работ 
 
·        графиков вывоза ТБО с территории ОП УЖХ-4 с перечислением контейнерных площадок; расчет годового объема накоплений ТБО и количества установленных контейнеров 
 
·        расчет сдельных расценок по уборке дворовых территорий, лестничных клеток и мусоропроводов 
 
·        и других 
 
  4. Была принята на должность старшего экономиста 
 
                                                                               Закрытое акционерное общество 
 
                                                                                    
 
                                                                            « УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ 
 
                                                                                    «СПАС – Дом»                                                                                                                                                                       

 
 
Характеристика 
О прохождении практики  с 06 июля 2009 г. по 14 августа 2009г. в  Закрытом акционерном обществе «Управляющая компания  «СПАС - Дом»  
 
слушателем Сычёвой Ириной Сергеевной 
 
            
 
         Сычёва И.С.  проходила практику в Закрытом акционерном обществе «Управляющая компания  «СПАС - Дом» с 06 июля 2009г. по 14 августа 2009г.  
      

• За время прохождения практики Сычёва И.С. ознакомилась  с работой планово-экономического отдела ЗАО «УК «СПАС - Дом»; проанализировала нормативно – правовую базу, регламентирующую работу ПЭО; по поручению начальника планово-экономического отдела разрабатывала документы: 
• Составление смет доходов и расходов на содержание жилого фонда.
• Проверку правильности расчётов по оплате гражданско-правовых договоров.
• Проверку правильности оформления накопительных ведомостей младшего обслуживающего персонала (дворников, уборщиков мусоропроводов, уборщиков лестничных клеток), табелей, проверку выполнения норм выработки.
• Проверку начисления заработной платы по коэффициенту трудового участия.
• Заполнение форм отчётности по характеристике жилищного фонда.
• Оформление сводных реестров по оплате гражданско-правовых договоров.
• Ведение пообъектного учёта многоквартирных домов.
• Подготовку проектов приказов по заработной плате.