Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2011 в 15:07, реферат
Отсутствие четких представлений о сущности профессии аудитора, отождествление аудита с обычной инспекционной проверкой не позволяют поднять аудиты качества на должный уровень мировых стандартов, или хотя бы до отметок, вызывающих к нему уважение и доверие.
Эффективный аудит качества на предприятии может существенно улучшить систему управления качеством, и в итоге улучшить качество продукции.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы аудита качества 4
1.1. Аудит и проверка 4
1.2. Типы аудита 4
Глава 2. Аудит – инструмент управления качеством 8
2.1. Цели аудита 8
2.2. Элементы аудита 10
Заключение 14
Список использованной литературы 15