Методы определения комплексного показателя качества продукции. Смешинный метод

 

 

МЕТОДЫ  ОПРЕДЕЛЕНИЯ КОМПЛЕКСНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ КАЧЕСТВА  ПРОДУКЦИИ. СМЕШАННЫЙ МЕТОД 

 

Цель работы: изучить методику оценки уровня качества продукции смешанным  методом. 

 

Краткие теоретические сведения  

 

При оценке сложной продукции, имеющей широкую номенклатуру показателей  качества с помощью дифференциального  метода практически невозможно сделать  конкретный вывод, а использование  только ком- плексного метода не позволяет учесть все значимые свойства оценивае- мой продукции. В таких случаях для оценки уровня качества продукции применяют смешанный метод.

При использовании смешанного метода качество продукции пред-

ставляется в виде иерархического «дерева свойств», в котором единичные показатели качества объединены в номенклатурные группы (например, показатели назначения, эргономические, эстетические). Для каждой но- менклатурной группы определяют комплексный показатель по принципу среднего взвешенного, используя формулы (2.10) – (2.13). При этом от- дельные, наиболее важные показатели не объединяют в группы, а исполь-

зуют как единичные. С помощью полученной совокупности комплексных и единичных показателей оценивают уровень качества продукции диффе- ренциальным методом, сравнивая полученные показания с их базовыми значениями Qбаз.

В качестве базовых значений Qбаз, как правило, используются значе-

ния показателей, установленные в стандартах и нормативной документа- ции. В том случае, если все единичные показатели качества представлены в безразмерной форме, базовые показатели качества номенклатурных групп принимают значение Qбаз = 1.

Применение смешанного метода предполагает выполнение следую-

щих условий:

а) для всех единичных показателей  должны быть определены коэф-

фициенты весомости, при этом их сумма внутри каждой номенклатурной группы должна быть постоянной и заранее заданной: 

 

 

 

n

å M i

i  1 

 

 

 

1 ;        (3.1) 

 

 

 

б) все единичные показатели качества продукции должны быть пред-

ставлены в безразмерной форме.  

 

Порядок  выполнения работы 

 

1.  Ознакомиться с теоретическими сведениями данной работы.

2. Сформировать экспертные  группы из 5 – 7 человек и выбрать  объект исследования.

3.  Определить единичные показатели качества объекта экспертизы, объединить их в номенклатурные группы и построить иерархическое де- рево свойств.

4.  Используя методики, освоенные на предыдущих занятиях, разра-

ботать  измерительные  шкалы  всех  единичных  показателей  качества,  

 

определить их базовые  значения

Pбаз

и коэффициенты весомости

M i , 

 

которые должны удовлетворять  условию (3.1). 

 

5.  Определить значения

Pi   единичных показателей качества инст- 

 

рументальными и экспертными методами. Перевести полученные значе-

ния в безразмерную форму.

6.  Рассчитать средние взвешенные комплексные показатели качест- 

 

ва для каждой номенклатурной группы  QI

данных заполнить табл. 3.1.

и на основании полученных

3.1. Сводная  таблица  результатов  

 

№	Единичные показатели качества	Pi (в безразмерной форме)	Mi	QI
I	Показатели назначения		1
1	…
2	…
…	…
II	Показатели надёжности		1
1	…
2	…
…	…
…	…	…	…	…
X	Экологические показатели		1
1
2
…

 

 

 

7.  Сравнить полученные единичные показатели качества (для наи- более важных свойств, не объединённых в группы) и комплексные пока- затели качества всех номенклатурных групп с их базовыми значениями. Сделать вывод об уровне качества объекта экспертизы и представить ре- зультаты сравнительной оценки в виде графика.

8.  Проанализировать полученные данные и сделать выводы по работе.

9.  Ответить на контрольные вопросы.  

 

Контрольные вопросы 

 

1.   В чём заключается смешанный метод измерения качества про-

дукции?

2.   В чём преимущество смешанного метода перед дифференциаль-

ными и комплексными методами?

3.   Опишите методику оценки качества продукции смешанным ме-

тодом.