Мировые и Российские премии в области качества. Критерии оценки. Организация конкурсов качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2014 в 16:07, курсовая работа

Описание работы

Качество и конкурентоспособность неразрывно связаны между собой. В современных условиях качество становится важнейшим фактором успеха в продвижении продукции и услуг для предприятий и организаций, ставящих своей целью надежно закрепиться на рынке. Однако достижение нужного качества - процесс не сиюминутный, требует системного подхода.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………...…....…….….3
1. Премия правительства РФ в области качества
2. Ключевой фактор достижения конкурентных преимуществ в борьбе за международные премии в области качества…………………………........…….5
3. Российские премии в области качества………………………………………9
4.Европейские премии в области качества………………………………….…10 5. Мировые премии в области качества (виды, структура конкурсов, история развития)…... ……………………………………………….…….……12
6. Организация конкурсов качества……………………………………………21
Заключение…………………………………………….……….……….…..……23
Список используемой литературы…………………………….….…………..24