Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2013 в 13:45, реферат
Качество - синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов - от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной единицы. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество условием выживания товаропроизводителей, определяющим результатом их хозяйственной деятельности.
Введение .......................................................................................................................................3
1. Научный подход к изучению показателей качества продукции..........................................4
2. Показатели качества в системе количественной оценки свойств продукции....................5
Заключение...................................................................................................................................15
Список используемых источников.......................