Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2014 в 22:31, контрольная работа
Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объ-единения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общест-венного производства.
Введение 3
1. Понятие качества продукции 4
2. Показатели и факторы качества 5
3. Факторы, влияющие на конкурентоспособность и пути ее повышения 9
4. Повышения качества продукции 11
5. Экономическая эффективность повышения качества 13
6. Правовое обеспечение управления качеством продукции 14
Заключение 15
Библиографический список 16